一、征集項目概況

1、征集項目名稱：呼倫貝爾市2025-2027年度網絡接入服務框架協議采購

2、征集項目編號：K************

3、征集項目簡介：依據《政府采購框架協議采購方式管理暫行辦法》（財政部第110號令）以及《內蒙古自治區(qū)財政廳、內蒙古自治區(qū)公共資源交易中心關于印發(fā)<內蒙古自治區(qū)政府采購框架協議實施方案>的通知》（內財購[2025]78號）的要求，呼倫貝爾市公共資源交易中心采用開放式框架協議采購方式確定呼倫貝爾市2025-2027年度網絡接入服務框架協議采購項目第一階段入圍供應商，呼倫貝爾市所屬市、旗、縣、區(qū)采購單位共同使用征集結果。

二、征集人信息

1、征集人名稱：呼倫貝爾市公共資源交易中心

2、聯系人：徐勃

3、聯系方式：******

4、聯系地址： 河東新城區(qū)友好五街西呼倫貝爾市公共資源交易中心五樓526室

三、入圍供應商信息

1、采購包號：2

（1）采購包名稱：撥號光寬帶

（2）入圍供應商信息：

******有限公司呼倫貝爾分公司

地址：新城區(qū)規(guī)劃三路規(guī)劃七街

服務要求：

主要服務內容： 撥號光寬帶100M

服務標準： 撥號光寬帶100M

供應商響應內容： 撥號光寬帶100M

主要服務內容： 撥號光寬帶200M

服務標準： 撥號光寬帶200M

供應商響應內容： 撥號光寬帶200M

主要服務內容： 撥號光寬帶300M

服務標準： 撥號光寬帶300M

供應商響應內容： 撥號光寬帶300M

主要服務內容： 撥號光寬帶500M

服務標準： 撥號光寬帶500M

供應商響應內容： 撥號光寬帶500M

主要服務內容： 撥號光寬帶1000M

服務標準： 撥號光寬帶1000M

供應商響應內容： 撥號光寬帶1000M

主要服務內容： 1、使用動態(tài)IP地址,依托網絡資源,滿足采購人訪問互聯網的服務需求。2、開通時限:有光纜資源5個工作日，無光纜資源10個工作日。上下行帶寬比例:5:1。3、網絡時延:發(fā)送指定長度的報文，并記錄發(fā)送時間和接收時間,計算時延值<50ms。4、網絡丟包率:在正常帶寬負荷下(負荷小于 70%)≤1%。5、故障處理時限:一般故障1個小時，特殊故障4個小時。6、巡檢周期:每季度一次。

服務標準： 1、使用動態(tài)IP地址,依托網絡資源,滿足采購人訪問互聯網的服務需求。2、開通時限:有光纜資源5個工作日，無光纜資源10個工作日。上下行帶寬比例:5:1。3、網絡時延:發(fā)送指定長度的報文，并記錄發(fā)送時間和接收時間,計算時延值<50ms。4、網絡丟包率:在正常帶寬負荷下(負荷小于 70%)≤1%。5、故障處理時限:一般故障1個小時，特殊故障4個小時。6、巡檢周期:每季度一次。

供應商響應內容： 1、使用動態(tài)IP地址,依托網絡資源,滿足采購人訪問互聯網的服務需求。 2、開通時限:有光纜資源5個工作日，無光纜資源10個工作日。上下行帶寬比例:5:1。 3、網絡時延:發(fā)送指定長度的報文，并記錄發(fā)送時間和接收時間,計算時延值<50ms。 4、網絡丟包率:在正常帶寬負荷下(負荷小于 70%)≤1%。 5、故障處理時限:一般故障1個小時，特殊故障4個小時。 6、巡檢周期:每季度一次。

主要服務內容： 1、供應商提供的網絡接入服務應符合《工業(yè)和信息化部關于印發(fā)<互聯網接入服務規(guī)范>的通知》（工信部電管(2013)261號）所規(guī)定的服務質量和通信質量指標要求:產品技術規(guī)范質量以及為提供服務所使用的接入、傳輸交換等各類軟硬件資源應符合中央網信辦、工信部和其他相關行業(yè)主管部門的強制性規(guī)范性要求，符合相關信息安全政策要求。2、供應商提供的網絡專線、電路接入服務的實際上下行速率、時延、丟包率等技術指標應滿足國家和行業(yè)標準;并應與供應商 承諾提供的產品技術指標保持一致。3、網絡可用性>99.9%。

服務標準： 1、供應商提供的網絡接入服務應符合《工業(yè)和信息化部關于印發(fā)<互聯網接入服務規(guī)范>的通知》（工信部電管(2013)261號）所規(guī)定的服務質量和通信質量指標要求:產品技術規(guī)范質量以及為提供服務所使用的接入、傳輸交換等各類軟硬件資源應符合中央網信辦、工信部和其他相關行業(yè)主管部門的強制性規(guī)范性要求，符合相關信息安全政策要求。2、供應商提供的網絡專線、電路接入服務的實際上下行速率、時延、丟包率等技術指標應滿足國家和行業(yè)標準;并應與供應商 承諾提供的產品技術指標保持一致。3、網絡可用性>99.9%。

供應商響應內容： 1、我公司提供的網絡接入服務應符合《工業(yè)和信息化部關于印發(fā)<互聯網接入服務規(guī)范>的通知》（工信部電管(2013)261號）所規(guī)定的服務質量和通信質量指標要求:產品技術規(guī)范質量以及為提供服務所使用的接入、傳輸交換等各類軟硬件資源應符合中央網信辦、工信部和其他相關行業(yè)主管部門的強制性規(guī)范性要求，符合相關信息安全政策要求。 2、我公司提供的網絡專線、電路接入服務的實際上下行速率、時延、丟包率等技術指標應滿足國家和行業(yè)標準;并應與我公司承諾提供的產品技術指標保持一致。 3、網絡可用性>99.9%。

主要服務內容： 1、專屬服務團隊。供應商應針對本項目指定專門的對口聯系人和服務團隊，并提供對口聯系人、服務團隊7*24小時可提供服務的聯系方式（固話和手機），服務團隊可根據采購人需要定期上門提供服務。供應商應保證服務人員的穩(wěn)定性，不得隨意更換服務人員。2、不間斷運行。供應商應保證互聯網接入服務7*24小時不間斷安全運行，提供7*24小時運行狀態(tài)監(jiān)測和定期線路巡檢維護。供應商應定期向采購人提供運行監(jiān)測和巡檢報告。3、故障申告與修復。提供7*24小時故障申告服務熱線,供應商應在接到采購人線路故障申告 10分鐘內做出響應，除不可抗力外，應在 4小時內完成故障修復。故障修復進展實時以電話、短信或其它有效 的方式通知采購人。在故障修復后向采購人提供書面故障分析處理報告。4、異常操作告知。由于供應商原因進行割接、升級和改造等操作，可能影響到采購人線路的正常使用時，應至少提前72小時以書面形式通知采購人。5、應急保障?？筛鶕少徣诵枰趪抑卮蠡顒悠陂g的提供重點專項服務保障，保證國慶、春節(jié)等節(jié)假日期間的服務連續(xù)性?？筛鶕少徣藰I(yè)務需要提供緊急線路開通、突發(fā)帶寬擴容等服務?？蔀樗胁少徣酥贫ㄖ攸c專項保障方案和應急保障預案。6、用戶資料維護。為所有采購人建立用戶資料，對用戶接入涉及的線路資源進行標記，可根據采購人要求，匯總和提交已采購互聯網接入服務的商務和技術資料檔案7、平滑過渡。由于更換互聯網接入服務供應商導致采購人需要對既有線路進行割接等操作的，供應商應保證配合采購人完成相關工作，不得以任何理由拒絕采購人提出的合理資源配合和人員保障要求。8、使用培訓服務可根據采購人要求提供互聯網接入服務使用方面的技術培訓，并提供相應的培訓文檔。

服務標準： 1、專屬服務團隊。供應商應針對本項目指定專門的對口聯系人和服務團隊，并提供對口聯系人、服務團隊7*24小時可提供服務的聯系方式（固話和手機），服務團隊可根據采購人需要定期上門提供服務。供應商應保證服務人員的穩(wěn)定性，不得隨意更換服務人員。2、不間斷運行。供應商應保證互聯網接入服務7*24小時不間斷安全運行，提供7*24小時運行狀態(tài)監(jiān)測和定期線路巡檢維護。供應商應定期向采購人提供運行監(jiān)測和巡檢報告。3、故障申告與修復。提供7*24小時故障申告服務熱線,供應商應在接到采購人線路故障申告 10分鐘內做出響應，除不可抗力外，應在 4小時內完成故障修復。故障修復進展實時以電話、短信或其它有效 的方式通知采購人。在故障修復后向采購人提供書面故障分析處理報告。4、異常操作告知。由于供應商原因進行割接、升級和改造等操作，可能影響到采購人線路的正常使用時，應至少提前72小時以書面形式通知采購人。5、應急保障。可根據采購人需要在國家重大活動期間的提供重點專項服務保障，保證國慶、春節(jié)等節(jié)假日期間的服務連續(xù)性?？筛鶕少徣藰I(yè)務需要提供緊急線路開通、突發(fā)帶寬擴容等服務?？蔀樗胁少徣酥贫ㄖ攸c專項保障方案和應急保障預案。6、用戶資料維護。為所有采購人建立用戶資料，對用戶接入涉及的線路資源進行標記，可根據采購人要求，匯總和提交已采購互聯網接入服務的商務和技術資料檔案7、平滑過渡。由于更換互聯網接入服務供應商導致采購人需要對既有線路進行割接等操作的，供應商應保證配合采購人完成相關工作，不得以任何理由拒絕采購人提出的合理資源配合和人員保障要求。8、使用培訓服務可根據采購人要求提供互聯網接入服務使用方面的技術培訓，并提供相應的培訓文檔。

供應商響應內容： 1、專屬服務團隊。 我公司針對本項目指定專門的對口聯系人和服務團隊，并提供對口聯系人、服務團隊7*24小時可提供服務的聯系方式（固話和手機），服務團隊可根據采購人需要定期上門提供服務。我公司保證服務人員的穩(wěn)定性，不得隨意更換服務人員。 2、不間斷運行。 我公司保證互聯網接入服務7*24小時不間斷安全運行，提供7*24小時運行狀態(tài)監(jiān)測和定期線路巡檢維護。我公司定期向采購人提供運行監(jiān)測和巡檢報告。 3、故障申告與修復。 提供7*24小時故障申告服務熱線,我公司在接到采購人線路故障申告 10分鐘內做出響應，除不可抗力外，應在 4小時內完成故障修復。故障修復進展實時以電話、短信或其它有效 的方式通知采購人。在故障修復后向采購人提供書面故障分析處理報告。 4、異常操作告知。 由于供應商原因進行割接、升級和改造等操作，可能影響到采購人線路的正常使用時，應至少提前72小時以書面形式通知采購人。 5、應急保障。 可根據采購人需要在國家重大活動期間的提供重點專項服務保障，保證國慶、春節(jié)等節(jié)假日期間的服務連續(xù)性。可根據采購人業(yè)務需要提供緊急線路開通、突發(fā)帶寬擴容等服務?？蔀樗胁少徣酥贫ㄖ攸c專項保障方案和應急保障預案。 6、用戶資料維護。 為所有采購人建立用戶資料，對用戶接入涉及的線路資源進行標記，可根據采購人要求，匯總和提交已采購互聯網接入服務的商務和技術資料檔案 7、平滑過渡。 由于更換互聯網接入服務供應商導致采購人需要對既有線路進行割接等操作的，供應商應保證配合采購人完成相關工作，不得以任何理由拒絕采購人提出的合理資源配合和人員保障要求。 8、使用培訓服務 可根據采購人要求提供互聯網接入服務使用方面的技術培訓，并提供相應的培訓文檔。

四、框架協議的期限

本框架協議有效截止日期為2027年10月31日