******醫(yī)院績(jī)效考核與院內(nèi)卓越服務(wù)調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行詢價(jià)采購(gòu)，現(xiàn)采用發(fā)布公告方式，邀請(qǐng)符合資格條件的供應(yīng)商參與競(jìng)價(jià)采購(gòu)活動(dòng)。

一、采購(gòu)項(xiàng)目基本概況

1、采購(gòu)項(xiàng)目名稱：******醫(yī)院績(jī)效考核與院內(nèi)卓越服務(wù)調(diào)查項(xiàng)目

2、采購(gòu)方式：競(jìng)價(jià)，最低價(jià)中標(biāo)

3、采購(gòu)項(xiàng)目預(yù)算金額：人民幣198000.00元

4、服務(wù)期限：三年

5、付款方式：采購(gòu)人在合同生效，每季度報(bào)告驗(yàn)收合格后，支付該季度服務(wù)費(fèi)用。

二、采購(gòu)人的采購(gòu)需求

三、供應(yīng)商資格條件：

1、供應(yīng)商的基本資格條件：供應(yīng)商必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)登記的法人、其他組織或者自然人，且應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》第二十二條第一款的規(guī)定，即：

（1）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

（3）具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力；

（4）有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

（5）參加活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；

（6）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

2、采購(gòu)項(xiàng)目的特定資格條件：經(jīng)營(yíng)范圍包含“市場(chǎng)調(diào)研”、“社會(huì)調(diào)研”相關(guān)內(nèi)容。

3、法定代表人或單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應(yīng)商，不得參加同一合同項(xiàng)下的活動(dòng)。

4、為本采購(gòu)項(xiàng)目提供整體設(shè)計(jì)、規(guī)范編制或者項(xiàng)目管理、監(jiān)理、檢測(cè)等服務(wù)的，不得再參加此項(xiàng)目的其他采購(gòu)活動(dòng)。

5、列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單，列入嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的，拒絕其參與本項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)，信用信息查詢的查詢渠道：信用中國(guó)網(wǎng)站（******）、中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（******）。

6、聯(lián)合體投標(biāo)。本次采購(gòu)活動(dòng)不接受聯(lián)合體形式參與詢價(jià)。接受聯(lián)合體投標(biāo)的，聯(lián)合體應(yīng)當(dāng)具備下列條件：?/ ?。

*四、采購(gòu)需求(需提供書面承諾函，承諾以下參數(shù)要求全部響應(yīng)，并加蓋單位公章)：

（一）采購(gòu)內(nèi)容及核心服務(wù)要求

1、調(diào)查對(duì)象

1.1、門診病人

1.2、住院病人

1.3、內(nèi)部員工

2、調(diào)查方法與樣本量要求

2.1、調(diào)查方法

（1）線下調(diào)查：在門診大廳、住院部病房等區(qū)域進(jìn)行結(jié)構(gòu)化攔截訪談，配合問(wèn)卷填寫，確保受訪者理解問(wèn)題；

（2）在線問(wèn)卷調(diào)查：針對(duì)員工與科間互評(píng)調(diào)查，采用在線電子問(wèn)卷調(diào)查，員工通過(guò)掃描對(duì)應(yīng)二維碼，填報(bào)員工與科間互評(píng)調(diào)查問(wèn)卷。

2.2、樣本量標(biāo)準(zhǔn)：調(diào)查周期內(nèi)每年四次，每季度必須完成一次。

3、服務(wù)執(zhí)行規(guī)范

3.1、團(tuán)隊(duì)要求：供應(yīng)商需組建專屬項(xiàng)目組，核心成員需具備3年以上醫(yī)療行業(yè)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)。

3******醫(yī)院績(jī)效考核操作手冊(cè)》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，定制化設(shè)計(jì)調(diào)研指標(biāo)體系，******醫(yī)院管理核心需求，避免數(shù)據(jù)空泛。

3.3、質(zhì)量控制：建立“三級(jí)審核”機(jī)制，一級(jí)審核（問(wèn)******醫(yī)院提交質(zhì)量控制報(bào)告，說(shuō)明問(wèn)卷有效率、復(fù)核通過(guò)率等指標(biāo)。

3.4、進(jìn)度管理：季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)完成數(shù)據(jù)采集，15個(gè)工作日內(nèi)交付季度報(bào)告；

******醫(yī)院內(nèi)部數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密，調(diào)查原始數(shù)據(jù)僅用于本項(xiàng)目分析，不得向其他方泄露。

（二）業(yè)績(jī)要求

近3年內(nèi)（2023年1月—2025年12月）具有至少3家以上三級(jí)醫(yī)院******醫(yī)院績(jī)效考核與院內(nèi)卓越服務(wù)調(diào)查服務(wù)案例，需提供合同關(guān)鍵頁(yè)（含項(xiàng)目名稱、服務(wù)內(nèi)容、雙方蓋章頁(yè)）或中標(biāo)通知書復(fù)印件。

五、報(bào)名的時(shí)間、期限、地點(diǎn)及方式：

1、凡有意參加競(jìng)價(jià)采購(gòu)活動(dòng)的，請(qǐng)于2026年2月3日起至2026年2月5日（節(jié)假日除外），每日上午9:00—11:30時(shí)，下午15:00—************醫(yī)院辦公樓2樓212室招標(biāo)辦進(jìn)行報(bào)名，逾期不予受理。

六、響應(yīng)文件提交的截止時(shí)間、開(kāi)啟時(shí)間及地點(diǎn)

1、提交首次響應(yīng)文件（包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明或授權(quán)委托書、特定資格條件相關(guān)資料、采購(gòu)需求承諾函、報(bào)價(jià)表、響應(yīng)聲明、業(yè)績(jī)證明材料等）的截止時(shí)間為2026年2月6日上午10時(shí)00******醫(yī)院辦公樓2樓212室招標(biāo)辦。在截止時(shí)間后送達(dá)的響應(yīng)文件為無(wú)效文件，采購(gòu)人、采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)或者磋商小組應(yīng)當(dāng)拒收。

2、首次響應(yīng)文件的開(kāi)啟時(shí)間及地點(diǎn)與提交首次響應(yīng)文件的截止時(shí)間及地點(diǎn)為同一時(shí)間及地點(diǎn)。

七、采購(gòu)項(xiàng)目聯(lián)系人姓名和電話

******醫(yī)院

地? 址：邵陽(yáng)市雙清區(qū)通衡街39號(hào)

聯(lián)系人：朱先生

電話：******

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附：響應(yīng)文件參考格式：

一、競(jìng)價(jià)響應(yīng)聲明

致??????????：

我方已仔細(xì)研究了?????????????????（項(xiàng)目名稱）采購(gòu)文件的全部?jī)?nèi)容，知悉參加采購(gòu)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)，我方承諾接受采購(gòu)文件的全部條款且無(wú)任何異議。

一、我方保證提交的投標(biāo)文件中提供的所有數(shù)據(jù)和材料都是真實(shí)、準(zhǔn)確的。否則，愿承擔(dān)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的相關(guān)法律責(zé)任。

二、我方愿意向貴方提供任何與本項(xiàng)采購(gòu)有關(guān)的數(shù)據(jù)、情況和技術(shù)資料。若貴方需要，我方愿意提供我方做出的一切承諾的證明材料。

三、我方承諾不與任何投標(biāo)人存在直接或間接的關(guān)聯(lián)關(guān)系，包括但不限于共同出資、持股、管理、人員、技術(shù)或經(jīng)濟(jì)利益方面的關(guān)系。

四、我方承諾遵守招投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定，保證在獲得成交資格后，按照采購(gòu)文件確定的事項(xiàng)簽訂采購(gòu)合同，履行雙方所簽訂的合同，并承擔(dān)合同規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。

五、我單位未被“國(guó)家企業(yè)信用信息系統(tǒng)”列入經(jīng)營(yíng)異常名錄或者嚴(yán)重違法企業(yè)名單。 ?

六、我單位在參加采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，未因違法經(jīng)營(yíng)受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額罰款等行政處罰。其中較大數(shù)額罰款：財(cái)政部認(rèn)定為200萬(wàn)元以上的罰款，法律、行政法規(guī)以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門明確規(guī)定相關(guān)領(lǐng)域“較大數(shù)額罰款” 標(biāo)準(zhǔn)高于200萬(wàn)元的，從其規(guī)定。

七、我單位具備法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

八、我單位無(wú)以下不良信用記錄情形：

1.在“信用中國(guó)”網(wǎng)站被列入失信被執(zhí)行人和重大稅收違法失信主體名單；

2.在“中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)”網(wǎng)站被列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

我單位保證上述聲明的事項(xiàng)都是真實(shí)的，如有虛假，我單位愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并承擔(dān)因此所造成的一切損失。

投標(biāo)人名稱（蓋單位公章）：????????????????????????????

法定代表人或其委托代理人 （簽字）：???????????????????????????????

日期：????????年?????????月?????????日

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附件1：

法定代表人身份證明或附有法定代表人身份證明的授權(quán)委托書

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附件1-1 ??法定代表人身份證明（法定代表人參加投標(biāo)）

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投標(biāo)人名稱：???????????????????

注冊(cè)號(hào)：??????????????????

注冊(cè)地址：????????????????????????????????????

成立時(shí)間： ???????年 ?????月?????日

經(jīng)營(yíng)期限：??????????????????

經(jīng)營(yíng)范圍：主營(yíng)：???????????????；兼營(yíng)：??????????????

姓名：??????????性別：???????年齡：??????????系??????（投標(biāo)人名稱）的法定代表人。

特此證明。

附：法定代表人身份證（正面、反面）復(fù)印件

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投標(biāo)人名稱（蓋單位公章）：

日期：????????年????????月????????日 ?????

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附件1-2 ??法定代表人授權(quán)委托書（委托代理人參加投標(biāo)）

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本人（姓名、職務(wù)）系?（投標(biāo)人名稱）的法定代表人，現(xiàn)授權(quán)（姓名、職務(wù)）為我方代理人。代理人根據(jù)授權(quán)，以我方名義簽署、澄清、說(shuō)明、補(bǔ)正、遞交、撤回、修改（項(xiàng)目名稱）投標(biāo)文件、簽訂合同和處理有關(guān)事宜，其法律后果由我方承擔(dān)。

委托期限：???????。

代理人無(wú)轉(zhuǎn)委托權(quán)。

本授權(quán)書于日期：????年????月????日簽字生效，特此聲明。

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投標(biāo)人名稱（蓋單位公章）：

法定代表人（簽字）：

委托代理人（簽字）：

日期：????年????月????日

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附件2、湖南省政府采購(gòu)供應(yīng)商資格承諾函(格式)

本公司獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任、具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、依法繳?納稅收和社會(huì)保障資金，在前三年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無(wú)重大違法記錄，未列入嚴(yán)重失信行?為名單，符合政府采購(gòu)供應(yīng)商的基本資格要求。

按照《政府采購(gòu)促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展管理辦法》（財(cái)庫(kù)〔2020〕46號(hào)），本公司企業(yè)規(guī)模為：大型¨中型¨?小型¨微型¨

????¨本公司自愿入駐湖南省政府采購(gòu)電子賣場(chǎng)，遵守《湖南省政府采購(gòu)電子賣場(chǎng)管理辦法》（湘財(cái)購(gòu)〔2019〕27號(hào)），如違反承諾，同意金融機(jī)構(gòu)將增信保證劃繳國(guó)庫(kù)（非電子賣場(chǎng)采購(gòu)活動(dòng)項(xiàng)目不需勾選）。

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公司(單位)名稱(公章)：?年???月???日

其他響應(yīng)文件格式參考如下或自擬：

附件4、報(bào)價(jià)表及報(bào)價(jià)文件(格式)

附件4-1 報(bào)價(jià)表

報(bào)價(jià)表

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采購(gòu)代理編號(hào)：______ ??????????????????????項(xiàng)目名稱：______

包號(hào)：___ ????????????????????????????????包名稱：___

備注：（1）本表須按包填寫，一個(gè)“包號(hào)”一份。

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供應(yīng)商名稱（蓋單位公章）：

法定代表人（單位負(fù)責(zé)人）或其授權(quán)的代理人（簽字或印章）：????????????????_

日期：??????????年????????月?????日

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