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雅安市雨城區(qū)人民醫(yī)院資源規(guī)劃管理系統(tǒng)(HRP)運維服務項目采購公告

雅安市雨城區(qū)人民醫(yī)院資源規(guī)劃管理系統(tǒng)(HRP)運維服務項目采購公告

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2026-01-30
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******醫(yī)院資源規(guī)劃管理系統(tǒng)(HRP)運維服務項目采購公告

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******醫(yī)院資源規(guī)劃管理系統(tǒng)(HRP)運維服務項目采用院內(nèi)比選方式進行采購,現(xiàn)特邀請符合本次采購要求的供應商參加本項目的采購。

一、采購項目基本情況

醫(yī)院基于信息系統(tǒng)運維******醫(yī)院資源規(guī)劃管理系統(tǒng)(HRP)運維服務項目采購,擬通過本次院內(nèi)比選確定一名成交供應商。

二、資金情況

資金來源:自籌資金

預算金額:50000.00

注:供應商報價不得超過采購文件中規(guī)定的預算金額;供應商報價低于采購預算50% 或者低于其他有效供應商報價算術(shù)平均價40%,有可能影響產(chǎn)品(軟件/系統(tǒng))服務質(zhì)量或者不能誠信履約的,評審小組應當要求其在合理的時間內(nèi)進行書面說明、提交相關(guān)證明材料,并加蓋公章。供應商拒絕或者變相拒絕提供有效書面說明或者書面說明不能證明其報價合理性的,評審小組應當將其響應文件作為無效響應處理。

三、供應商參加本次采購活動應具備下列條件

(一)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定的條件:

1.具有獨立承擔民事責任的能力;

2.具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度;

3.具有履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力;

4.有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;

5.參加政府采購活動前三年內(nèi),在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄;

6.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件;

7.本項目不接受聯(lián)合體參加本次采購活動

(二)本項目的特定資格要求:須提供在有效期內(nèi)的正版授權(quán)證明材料(加蓋公章)。

四、采購內(nèi)容及要求

(一)采購內(nèi)容及技術(shù)要求

采購內(nèi)容

技術(shù)要求

數(shù)量

最高限(元)

年限

HRP系統(tǒng)運維

******醫(yī)院財務管理系統(tǒng)、預算管理系統(tǒng)、成本管理系統(tǒng)、物流管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、科室平臺系統(tǒng)等八個模塊系統(tǒng)運維。

2.完成HRP系統(tǒng)接口維護

3.技術(shù)咨詢:解答系統(tǒng)相關(guān)的技術(shù)疑問。

3.1日常性維護:維護系統(tǒng)運行過程中,網(wǎng)絡管理員無法處理的一般故障。

3.2定期檢查:進行例行巡檢,對整個系統(tǒng)技術(shù)性能、系統(tǒng)運行的綜合效果進行分析評價,并作出相應調(diào)整和建議。

3.3軟件更新:對現(xiàn)有軟件功能下可能存在的BUG進行修補、優(yōu)化、更新。

3.4系統(tǒng)性能優(yōu)化:雙方共同對系統(tǒng)進行優(yōu)化,提高系統(tǒng)性能。

3.5應用軟件重裝、調(diào)試:必要時,配合院方免費重裝應用軟件,并進行必要的調(diào)試,保證正常運行。

3.6數(shù)據(jù)庫軟件重裝、調(diào)試:必要時,配合院方免費重裝數(shù)據(jù)庫軟件或進行數(shù)據(jù)移植、調(diào)試,保證系統(tǒng)正常運行,但僅限于乙方信息系統(tǒng)。

3.7當甲方業(yè)務擴展需要,乙方將配合做好與其他軟件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口連接工作、軟件基礎(chǔ)平臺及應用平臺的更新及相關(guān)功能模塊的添加,當工作量超過3天時,甲乙雙方另行協(xié)商有關(guān)擴展費用。

3.8在乙方履行維護工作職責過程中進行的升級、變更、發(fā)布等操作均需以書面報告形式向甲方報備并征得甲方同意后方可執(zhí)行。

******醫(yī)院需求進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表設(shè)計。

4.******醫(yī)院等。

5.根據(jù)科室需求完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表統(tǒng)計需求。

1

50000.00

一年

★(二)服務內(nèi)容要求

1.供應商提供的服務必須符合國家強制標準以及比選文件規(guī)定的各項要求和技術(shù)要求。

2.供應商所提供的服務項目必須符合國家規(guī)定的質(zhì)量安全標準、行業(yè)標準、地方標準或者其他標準;該項費用應包含在報價中;供應商所提供完整的服務及軟件/系統(tǒng)須包括必備的易損耗備件和專用工具(如涉及)。

3.供應商應保證所提供的服務或其任何一部分均不會侵犯任何第三方的專利權(quán)、商標權(quán)或著作權(quán)。

4.接受項目行業(yè)管理部門及政府有關(guān)部門的指導,接受采購人的監(jiān)督。

5.供應商定期及時向采購人通告本項目服務范圍內(nèi)有關(guān)服務的重大事項及進度。

★(三)售后服務要求

1.供應商應有完善的技術(shù)支持與服務體系,專人負責與采購人聯(lián)系售后服務事宜,必要的售后機具配置、具有專門固定的售后服務電話,并能提供本地化服務。

2.供應商針對本項目向采購人提供培訓服務,培訓內(nèi)容包括系統(tǒng)的操作、維護等內(nèi)容,達到采購人可獨立使用,培訓人數(shù)和地點由采購人指定,并在培訓后免費提供技術(shù)咨詢服務和系統(tǒng)維護服務。

3.在質(zhì)保期內(nèi)軟件出現(xiàn)系統(tǒng)問題,供應商應在接到通知后及時處理,若遠程不能解決的應?2 小時內(nèi)到場,?6 小時內(nèi)解決。接到故障報修電話,?1 小時內(nèi)響應,?8 小時內(nèi)免費到達現(xiàn)場,?24 小時內(nèi)解決問題,如不能及時解決實際工作中出現(xiàn)的問題,應提供備用軟件/系統(tǒng)直到原軟件/系統(tǒng)修復。

4.保密義務

1)采購人及供應商必須對本項目下從另一方所獲取的所有信息(包括但不限于技術(shù)資料、商業(yè)秘密等)嚴格保密,在未事先取得另一方書面同意的情況下,不得以任何形式向任何第三方披露。如有泄密,應賠償因此給守約方造成的全部損失。

2)本項目到期或因任何原因提前終止或無效并不影響本保密條款的效力,雙方仍應履行保密義務。

(四)商務要求

1.服務期限和地點

服務期限:自合同簽訂之日起一年。

服務地點:采購人指定地點

2.支付方式

合同生效且資金使用完成審核后3個月內(nèi),采購人向供應商支付合同總價款的30%;自合同生效滿一年,且供應商完成當年全部履約義務后,采購人依據(jù)服務評分結(jié)果支付剩余款項,首筆款項與尾款合計支付金額最低不低于合同總金額的90%。

付款前,供應商須向采購人提供合法、有效、完整的增值稅發(fā)票及相關(guān)憑證資料,采購人憑前述資料辦理支付結(jié)算。

******醫(yī)院系統(tǒng)售后服務評分表》(詳見附件),組織相關(guān)科室對供應商提供的服務開展評分考核,考核結(jié)果對應的支付比例如下:

①評分在0分(含)--60分(不含)區(qū)間,支付合同總金額的90%;

②評分在60分(含)--70分(不含)區(qū)間,支付合同總金額的92%;

③評分在70分(含)--80分(不含)區(qū)間,支付合同總金額的95%;

④評分在80分(含)--90分(不含)區(qū)間,支付合同總金額的98%;

⑤評分在90分及以上,支付合同總金額的100%。

3.報價要求

本項目為包干價,報價是供應商完成本項目全部工作內(nèi)容的費用,包括產(chǎn)品(軟件/系統(tǒng))設(shè)計、材料、生產(chǎn)制造、包裝、運輸、安裝、調(diào)試、檢測、保險、培訓、利潤、風險、驗收合格交付使用之前及備用物件等所有其他有關(guān)各項的含稅費用,供應商不得以任何理由要求增加費用(報價不得超過本項目的采購預算價,否則作無效報價處理)。

(五)驗收標準

按國家有關(guān)規(guī)定以及比選文件中采購內(nèi)容及要求的全部內(nèi)容、乙方的響應文件及承諾與本合同約定的標準進行驗收;甲乙雙方如對采購內(nèi)容及要求的全部內(nèi)容所約定的標準有相互抵觸或異議的事項,由甲方在比選文件中按采購內(nèi)容及要求的全部內(nèi)容比較優(yōu)勝的原則確定該項的約定標準進行驗收;其他未盡事宜應嚴格按照《財政部關(guān)于進一步加強政府采購需求和履約驗收管理的指導意見》(財庫〔2016205號)、《政府采購需求管理辦法》(財庫〔202122 號)及采購人驗收相關(guān)規(guī)定組織驗收。

(六)評分標準

序號

評分因素

分值

評分標準

說明

1

報價

30

滿足比選文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價,其價格分為滿分。其他投標人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算:投標報價得分=評標基準價/投標報價×30%×100。

報價表

2

服務方案

40

①日常問題維護解決方案②相關(guān)重點支持服務方案,③定期檢查服務方案④服務培訓方案。以上內(nèi)容齊備得40分,每少提供一項內(nèi)容扣10分,每有一項內(nèi)容不足扣5分,扣完為止。

(注:內(nèi)容不足是指描述不清晰,或涉及的規(guī)范或標準錯誤,或地點區(qū)域錯誤,或內(nèi)容存在前后矛盾,或內(nèi)容與采購項目無關(guān),或內(nèi)容不利于采購人,或內(nèi)容夸大其詞,或存在歧義,或內(nèi)容存在其他與項目實際情況不符或不適用的情形。)

投標人認為需要提供的其他證明材料

3

采購標的的其他技術(shù)、服務要求

21

所響應方案中有完善的針對本項目的保密措施所響應方案中有詳盡的服務人員配置方案,③應急、售后服務方案。以上內(nèi)容齊備得21分,每少提供一項內(nèi)容扣7分,每有一項內(nèi)容不足扣3.5分,扣完為止。

(注:內(nèi)容不足是指描述不清晰,或涉及的規(guī)范或標準錯誤,或地點區(qū)域錯誤,或內(nèi)容存在前后矛盾,或內(nèi)容與采購項目無關(guān),或內(nèi)容不利于采購人,或內(nèi)容夸大其詞,或存在歧義,或內(nèi)容存在其他與項目實際情況不符或不適用的情形。)

投標人認為需要提供的其他證明材料

7

類似業(yè)績

9

供應商提供自20231月1日(含)以來(至遞交響應文件截止時間)類似項目業(yè)績,每有一個得3分,最多得9分。

(提供業(yè)績合同復印件加蓋供應商公章佐證得分)

注:類似業(yè)績是指與軟件和數(shù)據(jù)庫運行維護服務相關(guān),不含軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成。

投標人認為需要提供的其他證明材料

五、響應文件獲取方式、遞交地點及時間

******醫(yī)院******醫(yī)院官網(wǎng)(******)自行獲?。?/span>

******醫(yī)院南三路院區(qū)11樓采購科(現(xiàn)場遞交/郵寄);

(三)響應文件遞交時間:2026130--- 202623日 上午8:0012:0014:3017:00,逾期遞交的響應文件不受理。

六、響應文件要求(均加蓋紅色公章)

(一)附件內(nèi)所有材料; ??

(二)本項目的聯(lián)系方式,包括但不限于聯(lián)系人、電話、電子郵箱;

(三)資格證明文件(必須提供)

1.供應商《營業(yè)執(zhí)照》副本、《稅務登記證》《組織機構(gòu)代碼證》(或三證合一);

2.法人授權(quán)委托書(若授權(quán)請?zhí)峁?/span>

3.法人身份證復印件、被授權(quán)人身份證復印件(若授權(quán)請?zhí)峁?/span>

4.供應商認為有必要提供的其他材料(格式自擬)。

(五)其他要求

1.響應文件必須真實有效,如提交虛假材料瞞報有關(guān)情況的,一經(jīng)查實后將取消其參加資格;

2.外包裝袋填寫項目名稱、應標單位、聯(lián)系方式并密封。響應文件按要求排序裝訂成冊。所有文件均應加蓋公章裝訂成冊后包裝,并在封口處加蓋公章后遞交(響應文件遞交后不退)。文件無加蓋公章、未裝訂成冊或密封不符合要求的作無效投標處理。

3.“信用中國”網(wǎng)站(******) 、中國政府采購網(wǎng)(******)的查詢界面對在“信用中國”網(wǎng)站(******)、中國政府采購網(wǎng)(******)被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體的供應商,不得參與本次采購活動。

七、響應文件開啟(投標人無需到現(xiàn)場)

1.******醫(yī)院自行安排。

2.******醫(yī)院南三路院區(qū)

3.評審方式:評審將貫徹公開、公平、公正、競爭、擇優(yōu)的原則,組織院內(nèi)評審小組對供應商遞交資料進行評審,在有資質(zhì)并滿足采購技術(shù)要求、服務內(nèi)容要求、售后要求的同等條件下,得分最高者作為成交供應商。

八、成交結(jié)果及通知

******醫(yī)院******醫(yī)院官網(wǎng)(******)公布。

九、其他事項

1.項目具體實施內(nèi)容及情況,供應商結(jié)合自身情況可自行前往現(xiàn)場踏勘。供應商自行前往踏勘地點,所產(chǎn)生的費用由供應商自行承擔。參與投標默認為已經(jīng)踏勘完成,如因供應商未踏勘現(xiàn)場所引起的不利因素以及相關(guān)安全責任等問題均由供應商自行負責。

2.如成交供應商出現(xiàn)提供虛假資料或拒絕履行承諾等情況,采購人有權(quán)取消其成交資格且可以通過選擇下一候選人或重新采購來確保項目的順利進行。

3.注:本公告帶“★”的要求為實質(zhì)性要求。

4.本項目的最終解釋權(quán)歸采購人。

十、采購人及聯(lián)系方式

******醫(yī)院

???址:雅安市雨城區(qū)南三路48

聯(lián) 人:張老師

聯(lián)系電話:******

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附件1.******/Files/file/******/************4892.docx

附件2.******/Files/file/******/************8759.docx

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