******有限責(zé)任公司******有限公司湖南省分行委托，就******銀行湖南省分行個人貸款同城集中操作服務(wù)外包項目（第二次）進行公開招標。
一、項目名稱：
******銀行湖南省分行個人貸款同城集中操作服務(wù)外包項目（第二次）
0623-2575N******
本項目擬采購個人貸款同城集中操作服務(wù)外包。外包服務(wù)人員主要工作為“個金綜合輔助服務(wù)”、“外拓駐點”、“信貸催收服務(wù)”等非核心標準化操作服務(wù)。具體內(nèi)容詳見招標文件第五部分采購需求書。
???標包劃分：本項目共分為1個標包。
響應(yīng)缺漏項處理：
□投標人須對本項目所有貨物及服務(wù)進行響應(yīng)及報價，否則其投標將被拒絕。
?其他情形
服務(wù)期：兩年。
資金來源：企業(yè)自籌。
項目預(yù)算：首年采購預(yù)算不超過302萬元，兩年不超過604萬元（含增值稅），采取按工作量計價模式。
續(xù)簽管理：根據(jù)實際情況勾選
?招標人可按中標人《續(xù)簽承諾》中承諾的服務(wù)價格簽署后1年的采購合同，但此承諾不視為招標人對中標人的后續(xù)采購承諾，招標人有權(quán)自主決定是否繼續(xù)采購。
□其他情形
A 投標人及所報產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)要求如下：
1.投標人須具有獨立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務(wù)會計制度。
B其他必須滿足的要求：
1.投標人須在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構(gòu)，不得直接或間接地與招標人為本項目所委托的咨詢公司或其附屬機構(gòu)有任何關(guān)聯(lián)。
2.投標人必須從招標代理機構(gòu)獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標。
3.聯(lián)合體投標：本項目不接受聯(lián)合體投標。
4.項目分包：投標人不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行分包。
5.投標人不得將本項目采購內(nèi)容以任何方式進行轉(zhuǎn)包。
6.截至招標公告發(fā)布之日（含）止，投標人未被“信用中國”網(wǎng)站（******）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
7.近3年（招標公告發(fā)布之日（含）起往前推36個月），投標人經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護、勞動用工、消費者權(quán)益保護等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。
******銀行供應(yīng)商不良行為禁止準入處罰期內(nèi)。
9.投標人須保證：招標人在使用其提供的服務(wù)時，在使用的國家/地區(qū)不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等民事權(quán)利相關(guān)的侵權(quán)行為。如果有任何因招標人使用投標人提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。
10.存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標人不同時參與本項目。
關(guān)聯(lián)關(guān)系投標人包含以下情況：
(1)與本投標人單位法定代表人/負責(zé)人為同一人的其他投標人；
(2)與本投標人存在直接控股、管理關(guān)系的其他投標人。
投標人應(yīng)向招標人如實披露與本投標人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他投標人。招標人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系投標人參與本項目的資格或重新組織招標。
11.投標人之間不得相互串通投標報價，不得排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或者其他投標人的合法權(quán)益。
12.投標人提供的全部******銀行供應(yīng)商不良行為名單。
13.投標人應(yīng)未受到聯(lián)合國、中國或其他招標人認為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或?qū)嶋H控制。
五、招標文件發(fā)售：
有意向的投標人可按以下時間和地點（或方式）提交報名材料并領(lǐng)取采購文件：
1.?******銀行中銀智采平臺（******）（以下簡稱“中銀智采平臺”）進行免費注冊。并關(guān)注以下事項：
1）請有意愿參與招標工作的投標人盡早在******銀行中銀智采平臺（******）“最新動態(tài)”中的“供應(yīng)商注冊登錄操作手冊”。
******銀行將對投標人提交材料進行注冊審核，審核通過后投標人才注冊成功。請投標人于提交材料當日晚些時間或第二日進行注冊審核情況查詢，實時關(guān)注注冊審核結(jié)果，以免影響使用。未注冊成功的投標人******銀行采購項目。
3）如投標人在領(lǐng)取招標文件截止當日（工作日）注冊，請聯(lián)系采購項目聯(lián)系人或技術(shù)支持人員，申請加急審核，并關(guān)注注冊材料審核結(jié)果。因投標人提交材料質(zhì)量等原因，無法保證投標人注冊審核通過，所造成的影響由投標人自行承擔(dān)。
4）注冊成功的投標人******銀行中銀智采平臺（******）“最新動態(tài)”中的“供應(yīng)商投標業(yè)務(wù)操作手冊”中的附件。
2.?本項目實行中銀智采平臺發(fā)售領(lǐng)取電子版招標文件，招標文件發(fā)售時間為2025年10月23日09時00分至2025年10月29日16時30分止（北京時間，下同，節(jié)假日除外）。未購買招標文件的投標人不得參加投標,招標文件獲取的具體時間以中銀智采平臺通知時間為準。
3.?發(fā)售領(lǐng)取招標文件操作流程：
（1）售 ?價：人民幣400?元/本（套），（招標文件售后不退）。
（2）領(lǐng)取招標文件：①上傳資料為：“法定代表人（或單位負責(zé)人）持法定代表人（或單位負責(zé)人）證明文件復(fù)印件”或“授權(quán)委托人持法定代表人（或單位負責(zé)人）授權(quán)書復(fù)印件”（備注郵箱號碼），企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照、事業(yè)單位法人證書或登記證（須提供復(fù)印件，二維碼清晰可以掃描查詢），承諾函掃描件（格式詳見招標公告附件），信用中國截圖（失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體和政府采購嚴重違法失信行為三個截圖）************銀行東風(fēng)路支行，收款方開戶行行號：******4018）后，保留付款憑證，登錄中銀智采平臺供應(yīng)商界面后點擊“公開商機”→“申請領(lǐng)取文件”→頁面上傳付款憑證→“提交審核”。
（3）下載招標文件：經(jīng)招標代理機構(gòu)審核通過后，投標人方可下載招標文件。下載操作流程：（登錄中銀智采平臺供應(yīng)商界面后點擊“公開商機”→“領(lǐng)取文件”→“下載”）。
4.?招標人對資格預(yù)審文件、招標文件進行澄清或者修改的，將通過中銀智采平臺公告澄清或者修改的內(nèi)容。
5.?投標人應(yīng)充分考慮平臺注冊、實名認證、投標人資料準備及上傳、投標人注冊申請后臺審核、項目審核、招標文件下載等流程所需的時間，務(wù)必在招標文件領(lǐng)取截止時間1個工作日前完成，否則將無法保證獲取招標文件。
6.?投標人需在中銀智采平臺“基礎(chǔ)管理-軟件下載”頁面******銀行投標客戶端，用于申請CA證書、制作投標文件。目前投標客戶端僅適用Windows系統(tǒng)。
7.?投標人務(wù)必在投標文件遞交截止時間1個工作日前申請CA證書，否則將不能使用CA證書進行后續(xù)操作，例如投標文件加密、解密和加蓋CA電子印章操作等。
8.?投標人針對技術(shù)問題的咨詢，可撥打中銀智采平臺技術(shù)支持聯(lián)系電話：******、010-******，工作時間（工作日）：8:30-11:30、13:30-17:30，其他時間及法定節(jié)假日不提供技術(shù)支持。
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六、發(fā)布公告的媒介：
本公告同時在 ******銀行中銀智采平臺（******/pcm）?、中國招標投標公共服務(wù)平臺（******）上進行發(fā)布。
1.?本項目投標文件遞交截止時間為2025年11月12日9時30分。
******銀行投標客戶端上傳至中銀智采平臺。投標人未按規(guī)定加密的投標文件，中銀智采平臺將拒收。下文中所指“電子投標文件”均是指上傳至中銀智采平臺的投標文件。
2.?******銀行投標客戶端上傳投標文件，上傳成功后中銀智采平臺自動生成的回執(zhí)時間即為遞交成功時間，投標人應(yīng)保留上傳成功回執(zhí)。投標人應(yīng)充分考慮投標文件上傳所需時間，建議投標人在中銀智采平臺技術(shù)支持服務(wù)時間內(nèi)（即工作日）提交電子投標文件，如有問題可參考“供應(yīng)商投標業(yè)務(wù)操作手冊”，或撥打技術(shù)支持聯(lián)系電話予以解決。未按要求執(zhí)行的投標人自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
3.?中銀智采平臺中無投標文件，且不能出示成功遞交回執(zhí)的；或投標文件遞交截止時間后送達的電子投標文件，招標人（或招標代理機構(gòu)）不予受理。
4.?本項目需要同時遞交密封完好的紙質(zhì)版投標文件，紙質(zhì)版投標文件遞交要求：
（1）紙質(zhì)版投標文件遞交時間為：2025年11月12日9時30分。逾期遞交的應(yīng)答文件恕不接受。
（2）紙質(zhì)版投標文件遞交地點：******有限責(zé)任公司（長沙市雨花區(qū)湘府東路二段199號招標大廈12樓相應(yīng)開標室）。
（3）若中銀智采平臺中無投標人電子投標文件，且不能出示成功遞交回執(zhí)的，或投標人在投標文件遞交截止時間后送達電子投標文件的，其紙質(zhì)版投標文件將被拒絕。
（4）除特別約定外，本項目使用電子投標文件開標、評標，以電子投標文件為準。
（5）在以下兩種情況下，將使用紙質(zhì)版投標文件線下開標、評標，以紙質(zhì)版投標文件為準：
1）因為系統(tǒng)原因造成任一投標人的電子投標文件解密失敗的；
2）成功遞交電子投標文件的投標人大于15家。在上述兩種情況下，若投標人未能按要求遞交符合規(guī)定的紙質(zhì)版投標文件，投標人的投標將被拒絕。
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八、開標（?開標時間、地點及注意事項）
1.?開標時間：2025年11月12日9時30分。
2.?開標地點：中銀智采平臺，同時在******有限責(zé)任公司（長沙市雨花區(qū)湘府東路二段199號招標大廈12樓相應(yīng)開標室）設(shè)立會場。
3.?除特別約定外，本項目使用電子投標文件開標、評標。開標會開始后，招標代理機構(gòu)將通過中銀智采平臺發(fā)起投標文件解密，投標人須在規(guī)定解密時間內(nèi)（60分鐘），通過CA證書或解密秘鑰完成投標文件的解密。因投標人原因造成投標文件未解密的，視為撤銷其投標文件；投標人的法定代表人或者其委托的代理人須在開標后盡快解密。
4.?******銀行投標客戶端等相應(yīng)插件。解密時使用的電腦需要和加密電腦為同一臺電腦，如若更換電腦，需要進行CA證書補發(fā)流程，或使用解密秘鑰方式解密。建議投標文件加密和解密使用同一臺電腦。如因電腦問題以及其他非系統(tǒng)故障原因?qū)е峦稑宋募饷苁?，投標人自行承?dān)相應(yīng)責(zé)任。
5.?轉(zhuǎn)線下開標、評標的規(guī)則：在以下兩種情況下，將使用紙質(zhì)版投標文件線下開標、評標：1）因為系統(tǒng)原因造成任一投標人的電子投標文件解密失敗的；2）成功遞交電子投標文件的投標人大于15家。
九、監(jiān)督舉報方式：
投標人與采購人在接觸及合作過程中，如遇采購人部門或員工的違法、違紀、違規(guī)等問題，可向采購人紀委辦公室反映和舉報。采購人保護舉報人的合法權(quán)益，嚴肅處理打擊報復(fù)的行為。
舉報電話：0731-******
十、其他：
本項目不屬于依法必須進行招標的項目，也不屬于政府采購項目，為招標人自行采購的項目。
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十一、聯(lián)系方式：
招 標?******有限公司湖南省分行
地址： 湖南省長沙市芙蓉中路一段593號國際金融大廈1105室
聯(lián) 系 人：周先生
聯(lián)系電話：0731-******
******有限責(zé)任公司
地 ???址：長沙市湘府東路二段199號招標大廈1411室
聯(lián) 系 人：彭蓉 ?林丹 ?周揚帆
聯(lián)系方式：0731-******
電子函件：******
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招標公告附件
投標人承諾函
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******有限公司湖南省分行:
我司（本人）作為貴行的?????????????????（□購置/□租入）項目的交易對手方，（□企業(yè)社會代碼/□居民身份證號為??????????????????????），承諾不與中行員工存在任何親屬關(guān)系或可能影響其履職公正的人際關(guān)系，不涉及利益輸送和交換。如果違反此承諾，造成貴行損失，愿意承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償貴行損失。
特此承諾。
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????????????????????????????????承諾人（蓋章）：
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