項目需求詳情
1、日常維護(hù)縣級平臺1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)平臺14個,村級平臺192個,終端613套。 建立定期巡檢機制,每周對系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行至少一次全面巡檢,包括但不限于廣播主機、發(fā)射機、傳輸線路、終端音箱等設(shè)備的運行狀態(tài)檢查,確保設(shè)備正常運行,及時發(fā)現(xiàn)潛在故障隱患。每次巡檢需詳細(xì)記錄設(shè)備運行參數(shù)、外觀狀況等信息,形成巡檢報告。 每月對系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新與維護(hù),確保軟件功能正常,及時修復(fù)軟件漏洞,提升系統(tǒng)安全性與穩(wěn)定性。更新維護(hù)過程需進(jìn)行詳細(xì)記錄,包括更新內(nèi)容、更新時間、更新人員等信息。 每季度對傳輸線路進(jìn)行一次全面檢測,包括線路的信號強度、衰減程度等指標(biāo)測試,確保信號傳輸穩(wěn)定可靠。對于發(fā)現(xiàn)的線路問題,及時進(jìn)行修復(fù)或更換。 2、障礙處理 設(shè)立 7×24 小時服務(wù)熱線,隨時響應(yīng)客戶的故障報修。在接到故障報修后,1 小時內(nèi)響應(yīng)并與客戶取得聯(lián)系,了解故障詳情。 對于一般故障(如單個終端故障、簡單軟件問題等),需在 4 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,并在 8 小時內(nèi)解決故障,恢復(fù)系統(tǒng)正常運行。對于復(fù)雜故障(如大面積終端故障、核心設(shè)備故障等),需在 2 小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行搶修,確保在 24 小時內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)基本功能,48 小時內(nèi)徹底解決故障。 在故障處理過程中,及時向客戶反饋故障處理進(jìn)展情況,每 2 小時向客戶通報一次處理進(jìn)度,直至故障解決。個,村級
展開項目名稱:應(yīng)急廣播日常維護(hù)、障礙處理(第2次)
項目類型:非政府采購項目
項目標(biāo)的所屬行業(yè):建筑業(yè)
服務(wù)周期:270天
報價方式:價格
評選方式:價格最低
最低價相同評審辦法:按照采購人政府采購內(nèi)控制度規(guī)定的程序確定并列明具體評審辦法,具體內(nèi)容如下就近原則。服務(wù)實施地:黑龍江省佳木斯市樺南縣縣域內(nèi)及所有村屯
報名開始時間:2025-12-02 12:23:42
報名結(jié)束時間:2025-12-05 10:00:00
發(fā)布時間:2025-12-02 09:23:42
采購編號:HLJGCYC******Z******906
采購單位:樺南縣融媒體中心
供應(yīng)商數(shù)量: 報名供應(yīng)商不足三家。
允許1家中選是否需要上傳響應(yīng)文件:是
供應(yīng)商資格:一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定,且已在本系統(tǒng)注冊的供應(yīng)商。
二、落實其他政府采購政策滿足的需求:無。
三、特定的資格要求:無。
四、本項目不接受聯(lián)合體參與
本項目專門面向小微企業(yè)
異議處理項:如有異議請電話咨詢采購人,采購流程問題請咨詢平臺運營。