一、項(xiàng)目名稱：芙蓉區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)標(biāo)段三

項(xiàng)目預(yù)算：20萬元

二、采購內(nèi)容

項(xiàng)目信息：

國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)

三、采購清單及要求：

1. 互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路

總計(jì)500M互聯(lián)網(wǎng)出口帶寬?；ヂ?lián)網(wǎng)接入鏈路保證滿足購買服務(wù)期內(nèi)涉及到公網(wǎng)IP地址的需求。用戶方到互聯(lián)網(wǎng)出口提供運(yùn)營商的測速網(wǎng)站達(dá)到合同帶寬90%以上。

2、線路技術(shù)規(guī)格、參數(shù)及線路要求：

2.1? 要求所提供的線路性能指標(biāo)符合數(shù)字傳輸網(wǎng)絡(luò)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)國際建議標(biāo)準(zhǔn)，且達(dá)到以下具體要求：

2.1.1? 每條端到端線路可用率≥99.90%；

2.1.2? 每條端到端線路誤碼率≤10^-7；

2.1.3? 每條端到端線路障礙率≤1次/4個(gè)月、所有端到端線路累計(jì)故障率≤5次/1個(gè)月。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)出口性能指標(biāo)須達(dá)到以下具體要求：

2.2.1? 用戶方到互聯(lián)網(wǎng)出口提供運(yùn)營商的測速網(wǎng)站達(dá)到合同帶寬90%以上；

2.2.2? 用戶方到互聯(lián)網(wǎng)出口提供運(yùn)營商的DNS時(shí)延<10ms；

2.2.3? 用戶方到互聯(lián)網(wǎng)出口提供運(yùn)營商的DNS丟包率為0%。

2.2.4? 要求供應(yīng)商提供的所有設(shè)備及配件完全達(dá)到制造廠商所規(guī)定的出廠技術(shù)指標(biāo)，符合國內(nèi)技術(shù)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，以及相關(guān)國際標(biāo)準(zhǔn)，并兼容采購人設(shè)備。

2.2.5? 所提供線路需達(dá)到國家要求的防雷標(biāo)準(zhǔn)；

2.2.6? 要求供應(yīng)商在其線路建設(shè)完成后，進(jìn)行全面性能指標(biāo)測試和線路安全測試，確保線路技術(shù)性能達(dá)到前述相關(guān)要求。

1.實(shí)施時(shí)間要求：

1.1? 項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，成交供應(yīng)商須采取有效措施，確保不影響重要單位及應(yīng)用系統(tǒng)中斷的情況下，有序完成新建網(wǎng)絡(luò)的調(diào)測工作并保障業(yè)務(wù)的平滑過渡。

1.2? 項(xiàng)目所含線路必須在簽訂合同后15個(gè)公歷日內(nèi)實(shí)施完成，開通率達(dá)到100%。

1.3? 項(xiàng)目所含線路必須在合同約定期限內(nèi)（雙方友好協(xié)商）實(shí)施完成，開通率達(dá)到100%。每超過1天，每天扣除合同金額的百分之一，在支付考核付款金額時(shí)進(jìn)行扣除。超過10天還未實(shí)施完成的，采購人有權(quán)終止合同。

2.實(shí)施地點(diǎn)：采購人指定地點(diǎn)。

3.服務(wù)期限：一年，預(yù)估從2026年3月1日到2027年2月28日。

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四、項(xiàng)目建設(shè)要求及說明

1.線路開通

1.1? 開通接入點(diǎn)的，采購人以電話或書面方式通知成交供應(yīng)商，成交供應(yīng)商應(yīng)在收到通知7個(gè)工作日內(nèi)按時(shí)開通該接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。如未能按時(shí)開通,則成交供應(yīng)商需向采購方支付違約金, 延遲開通時(shí)間逐日累計(jì)，不足一天的按一天算,具體的每日違約金為該條線路年租金的3%(每月按三十天計(jì))，違約金在結(jié)算時(shí)的總租賃費(fèi)用中扣除。

1.2? 開通線路由采購人提供主要交換設(shè)備，成交供應(yīng)商提供所有配套設(shè)備（包括手續(xù)費(fèi)、測試費(fèi)、材料費(fèi)、移機(jī)費(fèi)、施工費(fèi)、以及其它線路開通所需費(fèi)用），成交供應(yīng)商只按中標(biāo)租賃費(fèi)相同標(biāo)準(zhǔn)收取線路租賃費(fèi)，并負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試配置，保證網(wǎng)絡(luò)通暢。成交供應(yīng)商在線路施工完畢后，應(yīng)向采購人提交有關(guān)測試報(bào)告和該線路竣工圖等資料，2個(gè)工作日內(nèi)，如經(jīng)核實(shí)測試報(bào)告與事實(shí)相符，采購人在測試報(bào)告上簽字確認(rèn)并加蓋公章，視此條線路開通，試用期（一個(gè)月）內(nèi)線路網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常，再開始計(jì)算此條線路租賃費(fèi)，服務(wù)截止時(shí)間均為2027年2月28日；如經(jīng)核實(shí)測試報(bào)告與事實(shí)不符，則視此條線路沒有開通，須由成交供應(yīng)商重新開通，造成開通時(shí)間延遲的，成交供應(yīng)商須按規(guī)定向采購人支付違約金。

2.線路變更

2.1? 撤銷情況。因?qū)嶋H情況變更，接入點(diǎn)需撤銷其網(wǎng)絡(luò)線路的，采購人至少提前7日通知成交供應(yīng)商撤銷該接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)線路，租賃費(fèi)按接入點(diǎn)實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算。

2.2? 遷移情況。此次租賃的網(wǎng)絡(luò)線路需要遷移的，成交供應(yīng)商在接到搬遷要求后7個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)為其遷移網(wǎng)絡(luò)，并保證搬遷后的線路符合要求，網(wǎng)絡(luò)暢通。如未能按時(shí)開通,則成交供應(yīng)商需向采購方支付違約金, 延遲開通時(shí)間逐日累計(jì)，不足一天的按一天算,具體的每日違約金為該條線路年租金的3%(每月按三十天計(jì))，違約金在結(jié)算時(shí)的總租賃費(fèi)用中扣除。

3.線路故障扣費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

3.1? 因成交供應(yīng)商的原因造成線路中斷，或超出成交供應(yīng)商承諾的指標(biāo)，成交供應(yīng)商應(yīng)對采購人予以補(bǔ)償，補(bǔ)償服務(wù)時(shí)間的最小單位為1小時(shí)。線路故障應(yīng)扣費(fèi)用在租賃費(fèi)中統(tǒng)一扣除。

3.2? 當(dāng)月未滿足單條線路99.9%的可用率，但累計(jì)中斷時(shí)間未超過4小時(shí)，采購人扣除5日的線路租賃費(fèi)；單條線路累計(jì)中斷時(shí)間超過4小時(shí)（未超過24小時(shí)），扣除15日的線路租賃費(fèi)；單條線路累計(jì)中斷時(shí)間超過24小時(shí)，扣除一個(gè)月的線路租賃費(fèi)。

3.3? 全年單條線路累計(jì)中斷時(shí)間超過2日，扣除兩個(gè)月的線路租賃費(fèi)；全年單條線路累計(jì)中斷時(shí)間超過3日，扣除三個(gè)月的線路租賃費(fèi)；全年單條線路累計(jì)中斷時(shí)間超過4日，扣除四個(gè)月的線路租賃費(fèi)；依此類推。

3.4? 網(wǎng)絡(luò)總出口中斷時(shí)間超過2小時(shí)，扣除兩個(gè)月的租賃費(fèi)；全年累計(jì)中斷時(shí)間超過3小時(shí)，扣除三個(gè)月的租賃費(fèi)；依此類推直至扣完。

4.平臺支持

成交供應(yīng)商有義務(wù)配合采購人和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備集成商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并能根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際建設(shè)需要和系統(tǒng)運(yùn)行實(shí)際要求對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營平臺進(jìn)行調(diào)整，以保證本項(xiàng)目在建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)過程按采購人要求順利實(shí)施和運(yùn)行。

5.系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)

5.1? 所有此次采購的網(wǎng)絡(luò)平臺配套設(shè)備、線路（含新增接入點(diǎn)或線路需要變更或遷移的）的日常管理維護(hù)期為1年。

5.2? 維護(hù)期內(nèi)，每個(gè)月成交供應(yīng)商需對網(wǎng)絡(luò)所有節(jié)點(diǎn)進(jìn)行定期檢查維修，并統(tǒng)計(jì)該月線路故障報(bào)表，將檢測報(bào)告和故障報(bào)表報(bào)送采購人，檢測報(bào)告和故障報(bào)表經(jīng)采購人確認(rèn)簽字蓋章后，作為年光纖租賃費(fèi)的支付憑證。

5.3? 維護(hù)期內(nèi)，為保證服務(wù)質(zhì)量，需安排人員提供技術(shù)服務(wù)與協(xié)調(diào)等工作。成交供應(yīng)商在合同服務(wù)期內(nèi)，按照采購人工作要求和作息時(shí)間開展政務(wù)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，如果維護(hù)人員存在工作態(tài)度、責(zé)任心、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)能力等方面問題時(shí)，采購人有權(quán)要求成交供應(yīng)商更換，并且成交供應(yīng)商在收到采購人書面通知之日起3個(gè)工作日內(nèi)必須更換，接替人員必須經(jīng)過采購人同意后才能開始試用，如果有兩次以上的試用不合格，要求成交供應(yīng)商進(jìn)行整改，以公司名義正式提交整改報(bào)告。如果還不能滿足采購人現(xiàn)場需求，采購人有權(quán)中止合同。

5.4? 為保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，成交供應(yīng)商應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)相關(guān)備品備件、網(wǎng)絡(luò)巡查、巡檢等服務(wù)。（投標(biāo)人需提供承諾函并加蓋公章，格式自擬，否則視為無效響應(yīng)）

6.技術(shù)支持

6.1? 提供7×24小時(shí)電話服務(wù)熱線和傳真服務(wù)熱線；

6.2? 在用戶申告障礙后，15分鐘內(nèi)響應(yīng)，市區(qū)內(nèi)1小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場，2小時(shí)內(nèi)排除障礙。

6.3? 障礙處理完畢后，成交供應(yīng)商必須在3個(gè)工作日內(nèi)向障礙申告單位提交障礙報(bào)告，報(bào)告中應(yīng)包括經(jīng)用戶簽字認(rèn)可的線路中斷時(shí)間。

7.產(chǎn)品運(yùn)輸、保險(xiǎn)及保管

7.1? 成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品到交貨地點(diǎn)的全部運(yùn)輸，包括所產(chǎn)生的一切材料費(fèi)、工具費(fèi)、人工費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、差旅費(fèi)、食宿費(fèi)和加班費(fèi)等，由于搬運(yùn)、裝卸、吊裝及運(yùn)輸不當(dāng)造成的各種事故責(zé)任和損失由成交供應(yīng)商承擔(dān)。

7.2? 成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)產(chǎn)品在施工地點(diǎn)的保管，直至項(xiàng)目驗(yàn)收合格。

7.3? 成交供應(yīng)商負(fù)責(zé)其派出的施工人員的人身意外保險(xiǎn)。

7.4? 成交供應(yīng)商須加強(qiáng)施工的組織管理，所有施工人員須遵守文明安全施工的有關(guān)規(guī)章制度，持證上崗。

7.5? 項(xiàng)目完成后，成交供應(yīng)商應(yīng)將項(xiàng)目有關(guān)的全部資料，包括產(chǎn)品資料、技術(shù)文檔、施工圖紙等，移交采購人。

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8、驗(yàn)收要求

8.1? 本項(xiàng)目按照《關(guān)于加強(qiáng)長沙市政府采購履約驗(yàn)收工作的通知》（長財(cái)采購〔2024〕5號）進(jìn)行驗(yàn)收。項(xiàng)目驗(yàn)收國家有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國家規(guī)定執(zhí)行，驗(yàn)收報(bào)告作為申請付款的憑證之一。本項(xiàng)目采用簡易驗(yàn)收方式。

8.2? 項(xiàng)目驗(yàn)收國家、省、市、縣有強(qiáng)制性規(guī)定的，按國家、省、市、縣規(guī)定執(zhí)行，驗(yàn)收費(fèi)用由成交供應(yīng)商承擔(dān)。

8.3? 本項(xiàng)目根據(jù)附件《服務(wù)考評辦法》進(jìn)行考核驗(yàn)收，考核評分與結(jié)算金額掛鉤（詳見附件）。驗(yàn)收過程中產(chǎn)生糾紛的，由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門認(rèn)定的檢測機(jī)構(gòu)檢測,如為成交供應(yīng)商原因造成的，由成交供應(yīng)商承擔(dān)檢測費(fèi)用；否則，由采購人承擔(dān)。

4.結(jié)算方法

4.1? 付款人：長沙市芙蓉區(qū)數(shù)據(jù)資源中心(通過國庫集中支付)。

4.2? 付款方式：據(jù)實(shí)結(jié)算，服務(wù)期滿半年后，無質(zhì)量問題、售后服務(wù)糾紛以及其他經(jīng)濟(jì)法律糾紛等，支付合同款的50%，服務(wù)期滿12個(gè)月后，根據(jù)附件《服務(wù)考評辦法》進(jìn)行考核，考核評分與結(jié)算金額掛鉤（詳見附件），并按文件規(guī)定扣除違約金后（如有），至多支付至合同款的100%。如服務(wù)當(dāng)年有增加的互聯(lián)網(wǎng)出口鏈路，按照成交供應(yīng)商所投單價(jià)據(jù)實(shí)結(jié)算。

5.投標(biāo)人應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目要求和現(xiàn)場情況，詳細(xì)列明項(xiàng)目所需的設(shè)備（軟件開發(fā)）及材料購置，以及產(chǎn)品運(yùn)輸保險(xiǎn)保管、項(xiàng)目安裝調(diào)試、試運(yùn)行測試通過驗(yàn)收、培訓(xùn)、質(zhì)保期免費(fèi)保修維護(hù)等所有人工、管理、財(cái)務(wù)等所有費(fèi)用，如一旦中標(biāo)，在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏，均由成交供應(yīng)商免費(fèi)提供，采購人不再支付任何費(fèi)用。

6.同一投標(biāo)人可以同時(shí)參加長沙市芙蓉區(qū)數(shù)據(jù)資源中心的芙蓉區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)標(biāo)段一（政府采購編號：? ）和芙蓉區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)標(biāo)段二（政府采購編號：? ）和芙蓉區(qū)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)標(biāo)段三（政府采購編號：? ）的投標(biāo)，但同一投標(biāo)人最多只允許中標(biāo)1個(gè)項(xiàng)目或標(biāo)段；若同一投標(biāo)人在2個(gè)及以上的項(xiàng)目中同時(shí)排名第一時(shí)，由投標(biāo)單位自行選擇中標(biāo)項(xiàng)目并出具其余項(xiàng)目自愿放棄中標(biāo)的函并加蓋公章，放棄中標(biāo)的項(xiàng)目由排名第二的中標(biāo)候選人依次順延替補(bǔ)。

7.投標(biāo)人在投標(biāo)前，如須踏勘現(xiàn)場，有關(guān)費(fèi)用自理，踏勘期間發(fā)生的意外自負(fù)。

8. 對于上述項(xiàng)目要求，投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)文件中進(jìn)行回應(yīng)，作出承諾及說明。

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附件

服務(wù)考評辦法

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注：12月上旬采購人隨機(jī)抽取并組織5個(gè)網(wǎng)絡(luò)用戶單位對成交供應(yīng)商進(jìn)行綜合評分?？己私Y(jié)果與經(jīng)費(fèi)結(jié)算掛鉤。根據(jù)采購文件及實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用，按不同比例結(jié)算。90分（含）以上的按合同結(jié)算價(jià)100%結(jié)算；80分（含）-90分（不含）的按合同結(jié)算價(jià)95%結(jié)算；70分（含）-80分（不含）的按合同結(jié)算價(jià)90%結(jié)算；60分（含）-70分（不含）的按合同結(jié)算價(jià)85%結(jié)算；考核低于60分則視為不合格，不再支付剩余款項(xiàng)。在服務(wù)期間，如出現(xiàn)重大違約情況，如：造成不良社會影響等情況，采購人有權(quán)提前終止合同，重新招標(biāo)采購。