2025年,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,縣行政審批服務(wù)局堅(jiān)持以******新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的******和二十屆歷次全會(huì)精神及******法治思想,全面落實(shí)中央、省、市、縣關(guān)于法治政府建設(shè)的決策部署,緊扣《法治政府建設(shè)實(shí)施綱要(2021—2025年)》收官任務(wù),堅(jiān)持依法行政、規(guī)范審批、優(yōu)化服務(wù),切實(shí)將法治理念貫穿行政審批全過程,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)法治保障?,F(xiàn)將本年度工作情況報(bào)告如下:
一、工作舉措及成效
(一)強(qiáng)化法治意識(shí),夯實(shí)法治建設(shè)基礎(chǔ)。堅(jiān)持把政治引領(lǐng)貫穿法治建設(shè)全過程,以******法治思想凝心鑄魂,將《中華人民共和國行政許可法》《優(yōu)化營商環(huán)境條例》等內(nèi)容納入主要學(xué)習(xí)任務(wù)。通過黨組中心組帶頭學(xué)、專題研討深入學(xué)、在線平臺(tái)常態(tài)學(xué)、實(shí)地宣傳實(shí)踐學(xué)等方式,深入學(xué)習(xí)******總書記關(guān)于全面依法治國的新理念、新思想、新實(shí)踐,引導(dǎo)全體黨員干部深刻把握******法治思想的核心要義、精神實(shí)質(zhì)和實(shí)踐要求。全年組織專題學(xué)習(xí)4次,開展法治教育培訓(xùn)8次,開展法治宣傳4次,培訓(xùn)人員200余人。?
(二)深化政務(wù)服務(wù)改革,以法治賦能服務(wù)提質(zhì)增效。
堅(jiān)持以法治思維引領(lǐng)政務(wù)服務(wù)創(chuàng)新,不斷優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”向“快辦、好辦、優(yōu)辦”轉(zhuǎn)變。持續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”集成改革,制定印發(fā)《乾縣建立政務(wù)服務(wù)效能提升常態(tài)化工作機(jī)制推動(dòng)“高效辦成一件事”的實(shí)施方案》,成立“高效辦成一件事”工作專班,完成47個(gè)“一件事”辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化編制,組織參加“高效辦成一件事”培訓(xùn)8場(chǎng)次。圍繞企業(yè)開辦,企業(yè)信息變更,企業(yè)注銷登記等“一件事”,制定出臺(tái)一系列配套政策措施。“一件事”事項(xiàng)材料份數(shù)平均壓減30%,辦理環(huán)節(jié)平均壓減80%,辦理時(shí)限平均壓減70%,確保企業(yè)和群眾獲取信息準(zhǔn)確及時(shí)。2025年,累計(jì)辦理“一件事”業(yè)務(wù)1670件,辦結(jié)率100%,群眾滿意度100%。持續(xù)擴(kuò)大相對(duì)集中行政許可權(quán)改革覆蓋面,明確行政審批與行業(yè)監(jiān)管的職責(zé)邊界,建立“審批推送、監(jiān)管反饋、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)”閉環(huán)機(jī)制。積極推廣電子證照、電子簽名、電子印章應(yīng)用,持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”“最多跑一次”改革。全年累計(jì)現(xiàn)場(chǎng)踏勘1060場(chǎng)次,向監(jiān)管部門推送審批信息2693條,實(shí)現(xiàn)審批與監(jiān)管無縫銜接、高效協(xié)同。
(三)優(yōu)化法治化營商環(huán)境,以法治激發(fā)市場(chǎng)主體活力。
牢固樹立“法治是最好的營商環(huán)境”理念,聚焦企業(yè)全生命周期需求,以法治手段破解發(fā)展難題、護(hù)航企業(yè)發(fā)展。精準(zhǔn)普法宣傳,利用宣傳欄、LED大屏等多種形式,精準(zhǔn)對(duì)接市場(chǎng)主體的法治需求,增強(qiáng)法治宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。把握“4?15”全民國家安全教育日、“民法典宣傳月”、營商環(huán)境宣傳周、“12?4”憲法宣傳日等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),在乾縣人民廣場(chǎng)等設(shè)立普法宣傳點(diǎn),采取現(xiàn)場(chǎng)咨詢、展板展示的形式,擴(kuò)大法治宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)了社會(huì)公眾對(duì)法治建設(shè)的認(rèn)同感與參與度。今年以來,共開展線下法治宣傳活動(dòng)4次,發(fā)放宣傳資料3000余份,解答群眾咨詢300余人次。以企業(yè)群眾需求,設(shè)立幫辦代辦窗口,推出企業(yè)開辦“102” “幫辦代辦”服務(wù)模式,全年共幫辦代辦各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1769件。在持續(xù)做好“周末不打烊”的基礎(chǔ)上,增設(shè)“午間溫馨崗”,共受理辦結(jié)事項(xiàng)105件,免費(fèi)送證照156次,主動(dòng)上門服務(wù)165次?!?341服務(wù)模式”的推行,實(shí)現(xiàn)政策解讀、事項(xiàng)辦理、訴求響應(yīng)的全流程提速,使企業(yè)辦事更加高效、便捷,激發(fā)了當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的發(fā)展活力。健全政務(wù)服務(wù)監(jiān)督機(jī)制,設(shè)置政務(wù)大廳“辦不成事”反映窗口、投訴箱,監(jiān)督投訴電話全鏈條訴求處置機(jī)制。2025年,共受理12345熱線工單42件,辦結(jié)率100%,群眾滿意度100%,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。全面推行行政審批服務(wù)“好差評(píng)”制度,實(shí)現(xiàn)辦件評(píng)價(jià)全覆蓋,倒逼服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。
二、存在的問題與不足
一是學(xué)習(xí)宣傳氛圍還不夠濃厚,學(xué)習(xí)形式比較單一,學(xué)習(xí)宣傳的形式不夠靈活多樣,對(duì)不同群體的法治需求精準(zhǔn)對(duì)接不夠,宣傳覆蓋面和影響力仍有提升空間。
二是法治與業(yè)務(wù)融合深度不足。部分干部法治意識(shí)還待進(jìn)一步加強(qiáng),運(yùn)用法治思維和法治方式解決審批服務(wù)中復(fù)雜問題的能力還待進(jìn)一步提升,法治理論與業(yè)務(wù)實(shí)踐融合不夠深入,依法行政能力有待提高。
三、下一步工作計(jì)劃
(一)強(qiáng)化法治教育培訓(xùn),筑牢法治思想根基。聚焦審批崗位需求,持續(xù)強(qiáng)化法治教育培訓(xùn),利用在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的豐富資源,開展多樣化學(xué)習(xí)活動(dòng),確保都能深刻理解******法治思想的精髓,將法治理念融入到行政審批服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié),真正做到內(nèi)化于心、外化于行,為行政審批服務(wù)提供堅(jiān)實(shí)的法治支撐。
(二)完善法治制度體系,強(qiáng)化制度執(zhí)行保障。進(jìn)一步完善法治制度體系,形成科學(xué)完備、銜接配套的法治制度體系。加強(qiáng)制度執(zhí)行力度,建立健全制度執(zhí)行監(jiān)督機(jī)制,對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查和評(píng)估,確保各項(xiàng)制度得到有效落實(shí)。同時(shí),加強(qiáng)依法行政能力建設(shè),提升干部職工的法律素養(yǎng)和執(zhí)法水平,確保行政審批服務(wù)始終在法治軌道上運(yùn)行。
(三)優(yōu)化法治營商環(huán)境,護(hù)航市場(chǎng)主體高質(zhì)量發(fā)展。持續(xù)深化“高效辦成一件事”改革,實(shí)現(xiàn)政策“精準(zhǔn)推送、直達(dá)快享”。強(qiáng)化涉企服務(wù)保障,完善企業(yè)訴求閉環(huán)處置機(jī)制,常態(tài)化開展涉企執(zhí)法監(jiān)督,切實(shí)保障市場(chǎng)主體合法權(quán)益,為乾縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展提供更加有力的法治保障。