一、項(xiàng)目概況

******服務(wù)中心建筑面積2425平(6層)地址：皇姑區(qū)崇山東路28號，預(yù)防科建筑面積498平（3層）地址：皇姑區(qū)柳條湖街5-1東側(cè)，本************醫(yī)院,本院現(xiàn)有床位19張，職工98人。設(shè)有內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、康復(fù)科、針灸科、口腔科、社區(qū)科、預(yù)防保健科、病房1層、檢驗(yàn)科、電診科室（DR、彩超、心電圖、動(dòng)態(tài)心電圖）、******醫(yī)院救護(hù)車一輛。

二、職責(zé)范圍、人數(shù)、人員要求及管理要求

（一）保潔員

1、人數(shù)：共3人

2、人員要求:

保潔員年齡在65周歲以下女性,五官端正，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康（上崗前核驗(yàn)健康證），掌握保潔基本常識(shí)和醫(yī)療垃圾生活垃圾分類處理常識(shí)。

******醫(yī)院的衛(wèi)生、物品清潔；生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)；病房地面清潔、患者被服的更換。

4、管理標(biāo)準(zhǔn)：

（1）清潔設(shè)備、清掃保潔工具、各種清潔用品、消毒藥品、垃圾袋、手紙簍等均由中標(biāo)方承擔(dān)，并保障其保潔設(shè)施完備。

（2）衛(wèi)生間每天隨時(shí)清理，包括地面、墻面、盆臺(tái)、大小便池、窗臺(tái)、污水池、水龍頭、棚面等；每周一次消毒，保證衛(wèi)生間清潔無異味、無積水、無污漬、無雜物，大小便池、地漏無堵塞，墻面瓷片、門、窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻面無涂畫，天花、燈具目視無明顯灰塵。

（3）公共通道每天用地拖至少兩次清擦地面（保證每天上班前和下班后各做一次）。特殊雨雪天氣及時(shí)清理院內(nèi)及院外公共區(qū)域的積水、積雪。

******辦公室玻璃及地面進(jìn)行一次大清潔。對滅蚊燈進(jìn)行去污、保養(yǎng)處理。

（5）本委托項(xiàng)目范圍內(nèi)所有區(qū)域衛(wèi)生保潔，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化清潔保潔，有專人監(jiān)督檢查。

（6）無擅自占用和堆放雜物現(xiàn)象，地面無污跡、水跡、痰跡。

（7）樓宇外圍無改變用途和破壞、踐踏、占用現(xiàn)象，無紙屑煙頭、石塊等雜物。

******醫(yī)院內(nèi)的衛(wèi)生消毒、消殺工作。

******醫(yī)院人員正常通行。

（10）負(fù)責(zé)病房地面、墻壁、臺(tái)面等公共設(shè)施的清潔；患者被服的及時(shí)更換、整理，收集,存放,并與布草公司完成清洗登記工作。

(11)地膠及樓梯每年大保養(yǎng)一次.

（二）綜合維修工

1、人數(shù)：1人。

2、人員要求：

男性年齡在65周歲以下，五官端正，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康（上崗前核驗(yàn)健康證），持有特種作業(yè)操作證（低壓電）（上崗前核驗(yàn)）

3、職責(zé)范圍：（保證各種設(shè)備、設(shè)施始終處于良好狀態(tài)。）

（1）大樓電路、照明設(shè)施、設(shè)備維護(hù)、維修及日常保養(yǎng)工作；

（2）弱電系統(tǒng)的日常維修維護(hù)，保障通訊、寬帶的暢通；

******醫(yī)院相關(guān)工作。

（4）給排水系統(tǒng)的監(jiān)護(hù)運(yùn)行保養(yǎng)維修及節(jié)能控制工作；

（5）供暖季換熱站設(shè)備正常運(yùn)行以及對供暖設(shè)施和供暖管道進(jìn)行日常巡查、維修、維護(hù).

（6）生活用水、污水設(shè)備維護(hù)與管理工作；

（7）房屋、門窗、桌椅等辦公樓所有設(shè)施的維修及小型工程工作；

（8）綜合維修工應(yīng)完成采購人交辦的臨時(shí)性工作.

（9）醫(yī)療用品消毒（醫(yī)大四院）; 醫(yī)療垃圾的收集、登記管理等.

4、管理標(biāo)準(zhǔn)：

（1）配備所需專業(yè)技術(shù)人員，專業(yè)技術(shù)人員、維修人員須持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程；

（2）設(shè)備良好，一年內(nèi)無重大管理責(zé)任事故；

（3）制訂臨時(shí)用電管理措施與停電應(yīng)急管理措施并嚴(yán)格執(zhí)行；

******消防疏散示意圖，照明設(shè)施、引路標(biāo)志完好，緊急疏散通道暢通；

（5）無火災(zāi)及安全隱患；

（6）設(shè)備、閥門管道工作正常，無跑冒滴漏；

（7）排水系通暢，無積水、浸泡；

（8）遇有事故，維修人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行搶修，無大面積跑水、泛水、長時(shí)間停水現(xiàn)象；

（9）制訂突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案。

(10)空調(diào)內(nèi)外機(jī)每年清洗一次(外機(jī)根據(jù)物理位置確定),使用頻繁科室過濾網(wǎng)每半月清洗一次.

(11)化糞池每年清掏一次(一車).

（三）秩序維護(hù)員

1、人數(shù)：2人

2、人員要求：

男性,年齡在60周歲以下，五官端正，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康（上崗前核驗(yàn)健康證）持有保安證(上崗前核驗(yàn)保安員證)。要求了解國家法律、法規(guī)，掌握甲方有關(guān)行政管理規(guī)章制度，無不良嗜好執(zhí)行力強(qiáng)，有良好的溝通能力，具有較強(qiáng)的安全保衛(wèi)日常管理能力，應(yīng)急處置能力和快速反應(yīng)能力，需一人持有駕駛員證（C1以上，上崗前核驗(yàn)）。

3、職責(zé)范圍：

（1）負(fù)責(zé)辦公區(qū)域24小時(shí)保障公共秩序管理、入院前安檢工作、安全管理及工作人員的人身安全工作。

（2）負(fù)責(zé)門衛(wèi)24小時(shí)值班室值班及外來人員接待登記、引導(dǎo)等工作。

（3）負(fù)責(zé)出入院車輛查驗(yàn)、登記、擺放疏導(dǎo)工作，對門前停車場地進(jìn)行有序管理。

（4）負(fù)責(zé)全天候門禁管理和安全巡查，糾正違規(guī)行為，及時(shí)排除安全隱患，維護(hù)甲方正常辦公秩序。

******消防監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行管理及緊急事件處置報(bào)告工作。

（6）針對本項(xiàng)目的實(shí)際情況制定合理的突發(fā)事件處置預(yù)案，并定期組織演練。

******消防巡查.

4、管理標(biāo)準(zhǔn)：

1.實(shí)行24小時(shí)值班及巡邏打卡制度(電子更值系統(tǒng))，秩序維護(hù)員人員熟悉采購人辦公環(huán)境，文明執(zhí)勤，訓(xùn)練有素，言語規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2.結(jié)合采購人辦公樓特點(diǎn)，制定安全防范措施，在接到任何部位報(bào)警后，在5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場并填寫值班日志。

(四)后勤保障員

1,人數(shù):1人

2,人員要求:

女性55周歲以下，五官端正，責(zé)任心強(qiáng)，身體健康（上崗前核驗(yàn)健康證），高中(含)以上學(xué)歷.

3、職責(zé)范圍：

完成院內(nèi)交代的后勤保障工作。

4、管理標(biāo)準(zhǔn)

能夠完成各種文字材料書寫編輯整理歸檔工作.

三、費(fèi)用范圍

投標(biāo)人的報(bào)價(jià)應(yīng)包括為完成本項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)可能發(fā)生的全部費(fèi)用及投標(biāo)人的利潤和應(yīng)交納的稅金等。包括但不限于員工各崗位工資；社會(huì)五險(xiǎn)[養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)]；工會(huì)經(jīng)費(fèi)；保潔物料費(fèi)、服裝費(fèi)；管理費(fèi)；稅金及一切風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)等所有費(fèi)用。投標(biāo)單位所報(bào)價(jià)格中，有關(guān)取費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)符合國家有關(guān)規(guī)定（應(yīng)滿足國家最新繳費(fèi)基數(shù)）；員工工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足國家最新工資標(biāo)準(zhǔn)要求。費(fèi)用范圍投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià)為含稅價(jià)（以人民幣為結(jié)算單位）。投標(biāo)報(bào)價(jià)需按照上述要求的投標(biāo)事項(xiàng)進(jìn)行報(bào)價(jià)，必須保證員工工資不低于投標(biāo)人所在地規(guī)定的最新的最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并按照市政府現(xiàn)行規(guī)定的種類、比例和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，滿足投標(biāo)人所在地最新繳費(fèi)基數(shù)要求，為員工繳納保險(xiǎn)等。

四、其他要求

（一）中標(biāo)單位接到采購單位通知后，物業(yè)全部人員必須在24小時(shí)之內(nèi)到位組織好交接工作。保證設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)和各項(xiàng)工作不中斷。

（二）物業(yè)管理要求井然有序，服務(wù)熱情周到，保障及時(shí)細(xì)致，避免浪費(fèi)，提高效率，安全順暢運(yùn)行無事故。

（三）確保各種設(shè)施、設(shè)備維修保養(yǎng)良好，維修及時(shí)，運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

（四）物業(yè)人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，佩戴標(biāo)志，不能參與采購單位的日常診療工作，不能在診療區(qū)休息、吃飯。日常工作、乘梯期間不大聲交談、嬉鬧。

（五）秩序維護(hù)員監(jiān)控、巡查到位，確保安全無事故。

（六）做好各種突發(fā)事件的應(yīng)對工作，要求有應(yīng)急預(yù)案

（七）室外公共區(qū)域的除雪工作及時(shí)到位，雪后12小時(shí)內(nèi)要將積雪清掃干凈，保障入院人員、車輛正常通行。

（八）完成業(yè)主指定的各項(xiàng)臨時(shí)性工作任務(wù)。

在本項(xiàng)目的服務(wù)期內(nèi)，報(bào)價(jià)供應(yīng)商應(yīng)協(xié)助采購單位做好采購單位同保修服務(wù)機(jī)構(gòu)的溝通、報(bào)修和監(jiān)督落實(shí)工作時(shí)，使保修服務(wù)機(jī)構(gòu)及時(shí)完成其保修期內(nèi)的大中小修項(xiàng)目，本次報(bào)價(jià)中不含大中小維修材料費(fèi)用。（中標(biāo)方提供日常維修所需的必要工具及輔料等）

（九）保持物業(yè)管理工作的連續(xù)性，如需調(diào)換人員的，需提前1周通報(bào)采購單位，確保工作銜接溝通順暢。

（十）因?yàn)楸緳C(jī)構(gòu)屬于醫(yī)療院所，節(jié)假日期間正常開診，供應(yīng)商在開診期間需提供正常服務(wù)。此服務(wù)為合同規(guī)定正常服務(wù)范圍內(nèi)，不予另行結(jié)算。

（十一）以下情況采購人有權(quán)終止解除服務(wù)合同：（1）抽查衛(wèi)生不合格情節(jié)嚴(yán)重三次以上的；（2）由于安保工作不到位，造成嚴(yán)重事件發(fā)生的。

（十二）人員費(fèi)用符合投標(biāo)人所在地最低工資標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)實(shí)際相關(guān)政策規(guī)定，由中標(biāo)單位及時(shí)調(diào)整。

******醫(yī)院無關(guān)，造成不良后果，各項(xiàng)損失由中標(biāo)物業(yè)負(fù)責(zé)。

（十四）未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

五、物業(yè)服務(wù)期限/地點(diǎn)及付款方式

1、服務(wù)期限：合同簽訂后一年

******服務(wù)中心（院外含預(yù)防科）沈陽市皇姑區(qū)崇山東路28號1門

付款方式：按季支付

4、履約保證金：不收取