采購(gòu)需求（服務(wù)類）

★一、服務(wù)內(nèi)容

（1）本次采購(gòu)范圍包括營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處530人的雇主責(zé)任險(xiǎn)。

（2）投保人在保險(xiǎn)人處投保雇主責(zé)任保險(xiǎn)，投保人所雇傭的臨時(shí)工(以投保人員名單為準(zhǔn))年齡應(yīng)當(dāng)在16周歲以上，65周歲以下（含65周歲）。

（3）保障額度：死亡賠付108萬(wàn)元，傷殘最高賠付108萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)用最高賠付15萬(wàn)元，醫(yī)療費(fèi)按照醫(yī)保用藥報(bào)銷，每次事故免賠額100元，免賠額以外全額賠付。

（4）在工作時(shí)間和工作崗位，及上下班途中突發(fā)疾病死亡或者在48小時(shí)之內(nèi)經(jīng)搶救無(wú)效死亡的，保險(xiǎn)人賠付額為108萬(wàn)元，被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)提供醫(yī)療機(jī)構(gòu)或公安機(jī)關(guān)出具的死亡證明，無(wú)特殊情況無(wú)需提供工傷認(rèn)定。

（4）************醫(yī)院治療，應(yīng)在二級(jí)以上(含)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，保險(xiǎn)人也按照醫(yī)保用藥報(bào)銷。

（5）單位所雇人員，如發(fā)生工作傷殘事故時(shí)，應(yīng)當(dāng)由承保的保險(xiǎn)公司指定的勞動(dòng)局之外認(rèn)可的有鑒定資質(zhì)的司法鑒定所進(jìn)行傷殘等級(jí)鑒定。

（6）因投保人員均為環(huán)衛(wèi)工人，工作時(shí)間不固定，以投保人工作實(shí)際情況為準(zhǔn)。

（7）誤工費(fèi)、陪護(hù)費(fèi)、伙食費(fèi)按國(guó)家相關(guān)規(guī)定賠付。

（8）保障時(shí)間：在投保人員的工作時(shí)間、工作崗位上及上下班途中。

（9）投保人有權(quán)根據(jù)本單位實(shí)際情況替換投保人員名單，替換人數(shù)不限，賠付比例不變。如增加人員，保費(fèi)按天收取，賠付比例不變。

（10）保險(xiǎn)殘疾賠償比例表：

（11）如保險(xiǎn)條款、投保單、投保聲明、保單與本特約條款不一致，以本條款約定為準(zhǔn)。

★二、保險(xiǎn)服務(wù)期限：2026年3月15日0時(shí)至2027年3月14日24時(shí)。

★三、服務(wù)地點(diǎn)：采購(gòu)人指定地點(diǎn)。

★四、付款方式：按照合同約定付款。

******委員會(huì)頒發(fā)的《經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)許可證》。

★六、熱線支持/響應(yīng)時(shí)間：10分鐘內(nèi)響應(yīng)，1小時(shí)內(nèi)到達(dá)。

★七、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及方法：按照《遼寧省政府采購(gòu)履約驗(yàn)收管理辦法》遼財(cái)采{2017}603號(hào)進(jìn)行組織驗(yàn)收。

組織驗(yàn)收主體：本項(xiàng)目的履約驗(yàn)收工作由采購(gòu)人依法組織實(shí)施。

八、其他條件

（1）投標(biāo)人須相關(guān)保險(xiǎn)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富，能快速上門(mén)理賠服務(wù)。

（2）中標(biāo)人如在服務(wù)期限內(nèi)出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度惡劣、不能及時(shí)理賠、無(wú)辜拖延事故處理時(shí)限、投訴多等情況，且拒不整改，采購(gòu)人將選擇信譽(yù)好、方案佳、服務(wù)優(yōu)、增值服務(wù)項(xiàng)目多的保險(xiǎn)公司承保本保險(xiǎn)項(xiàng)目。

（3）保險(xiǎn)合同生效后，中標(biāo)人須編制《大客戶服務(wù)指南》，涵蓋所有承保前及承保后的服務(wù)項(xiàng)目。

實(shí)質(zhì)性要求及重要指標(biāo)用★標(biāo)注（“★”）必須標(biāo)注在序號(hào)前，★標(biāo)注項(xiàng)不得負(fù)偏離，如果負(fù)偏離，則響應(yīng)文件無(wú)效。

營(yíng)口市鲅魚(yú)圈區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理處

2026年1月21日