為加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提升采購?fù)该鞫?，確保采購活動的公平、公正與高效，******集團(tuán)公司采購操作規(guī)則指引》，采購人?黑龍江******有限公司哈爾濱運(yùn)營分公司（以下簡稱“采購人?”）計(jì)劃對?******有限公司哈爾濱運(yùn)營分公司2026年度聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)******集團(tuán)內(nèi)部成員企業(yè)采購。
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一、采購項(xiàng)目概況
??1.項(xiàng)目名稱：?******有限公司哈爾濱運(yùn)營分公司2026年度聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)軟件維護(hù)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目
2.項(xiàng)目編號：JT-XM-NBCG-FW-202601-0099
3.采購內(nèi)容：2026年度哈爾濱運(yùn)營分公司所轄高速公路及12個收費(fèi)站所轄的97條車道、38個門架、12個收費(fèi)站、29臺手持機(jī)、23條治超車道。乙方所提供的服務(wù)滿足《高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)軟件運(yùn)維方案》要求的相關(guān)內(nèi)容。
4.需求說明：巡檢工作每天固定進(jìn)行，不分節(jié)假日，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)車道軟件及硬件設(shè)備、站級軟件、門架軟件及硬件設(shè)備故障并提交給相關(guān)部門進(jìn)行解決，保障省內(nèi)收費(fèi)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，巡檢工作主要包括：
（1）系統(tǒng)及設(shè)備狀態(tài)巡檢
每日兩次，巡檢對象主要包括車道軟件、手持機(jī)軟件、綠通軟件、結(jié)賬管理軟件、站級數(shù)據(jù)庫、門架前端軟件、門架后端軟件、門架數(shù)據(jù)庫、中心數(shù)據(jù)庫等軟件系統(tǒng)，以及車道工控機(jī)、費(fèi)顯、治超設(shè)備、欄桿機(jī)、門架工控機(jī)、服務(wù)器、牌識、天線控制器、天線頭等硬件設(shè)備，巡檢內(nèi)容主要包括軟件系統(tǒng)及硬件設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)、硬件設(shè)備的連通情況等。
（2）參數(shù)情況巡檢
每日一次，巡檢對象主要包括增量黑名單參數(shù)、全量黑名單參數(shù)、重點(diǎn)關(guān)注名單參數(shù)、預(yù)追繳名單參數(shù)、綠通車預(yù)約參數(shù)、應(yīng)急車輛參數(shù)、預(yù)追繳黑名單參數(shù)、特殊功能參數(shù)、重點(diǎn)關(guān)注名單參數(shù)、基礎(chǔ)映射表參數(shù)、疫苗車輛應(yīng)急預(yù)約名單參數(shù)、全網(wǎng)費(fèi)率參數(shù)的巡檢，巡檢內(nèi)容包括參數(shù)下發(fā)情況、參數(shù)入庫版本情況，異?；赝说?/span>。
（3）數(shù)據(jù)傳輸巡檢
每日一次，巡檢內(nèi)容主要包括車道數(shù)據(jù)積壓情況、站省數(shù)據(jù)傳輸情況、站部數(shù)據(jù)傳輸異常情況、站部數(shù)據(jù)積壓情況、數(shù)據(jù)傳輸情況、匯聚服務(wù)接口異常檢查、匯聚服務(wù)積壓數(shù)據(jù)查詢、匯聚服務(wù)對賬查詢、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流情況、在線計(jì)費(fèi)服務(wù)檢查、車道上傳積壓數(shù)據(jù)情況??、上傳接口檢查、下載接口檢查、總體上傳積壓情況、總體下載積壓情況、ETC清分文件情況、ETC拆分文件情況、其他交易省域拆分文件情況等，保證收費(fèi)數(shù)據(jù)在車道上傳至收費(fèi)站、門架上傳至收費(fèi)站、收費(fèi)站上傳至省中心數(shù)據(jù)的及時性和完整性，保證異常數(shù)據(jù)及時發(fā)現(xiàn)和解決。
（4）業(yè)務(wù)性巡檢
每日一次，巡檢內(nèi)容主要包括預(yù)處理檢查、ETC交易上傳檢查、移動支付對賬檢查、記賬結(jié)果查詢、清分匯總檢查、客服平臺數(shù)據(jù)推送檢查、小班完整性檢查、省內(nèi)拆分服務(wù)檢查、白名單二次計(jì)費(fèi)檢查、綠通車二次計(jì)費(fèi)、其他交易沖正服務(wù)、省際追償協(xié)調(diào)、數(shù)據(jù)傳輸核對、對賬查詢、核對非現(xiàn)金收費(fèi)流水?dāng)?shù)據(jù)，確認(rèn)跨省結(jié)算通知書數(shù)據(jù)與拆分?jǐn)?shù)據(jù)的一致性，異常時人工核對異常數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因、核對移動支付收費(fèi)流水?dāng)?shù)據(jù)，確認(rèn)各個收費(fèi)站結(jié)賬信息與中心收費(fèi)數(shù)據(jù)的一致性，異常時人工核對異常數(shù)據(jù)產(chǎn)生的原因、核對現(xiàn)金收費(fèi)流水?dāng)?shù)據(jù)，確認(rèn)各個收費(fèi)站結(jié)賬信息與中心收費(fèi)數(shù)據(jù)的一致性，異常時聯(lián)系相應(yīng)收費(fèi)站處理結(jié)賬數(shù)據(jù)、核對省內(nèi)及跨省退費(fèi)投訴工單，確認(rèn)是否需要進(jìn)行退費(fèi)、配合各個分公司相關(guān)人員，核對提出異議的拆分?jǐn)?shù)據(jù)，并給予拆分?jǐn)?shù)據(jù)的解釋說明、配合省結(jié)算中心相關(guān)工作人員處理部里的相關(guān)要求、配合省結(jié)算中心相關(guān)工作人員做好拆分報表的T 5要求，如未能T 5，解釋產(chǎn)生原因、核對退費(fèi)數(shù)據(jù),確保現(xiàn)金、非現(xiàn)金、移動支付的退費(fèi)數(shù)據(jù)與部中心的退費(fèi)數(shù)據(jù)一致、各類收費(fèi)數(shù)據(jù)對賬正確后，完成T 5日內(nèi)的各類收費(fèi)數(shù)據(jù)的拆分日報表、處理節(jié)假日產(chǎn)生的應(yīng)免未免等異常收費(fèi)數(shù)據(jù)等。保證每日結(jié)賬現(xiàn)金、移動支付、ETC的準(zhǔn)確性,保證ETC數(shù)據(jù)上傳的及時性，避免逾期發(fā)生，節(jié)假日免費(fèi)前值班監(jiān)控，保證軟件切換成功。
5.采購預(yù)算：?人民幣：890281.00元?
6.計(jì)劃實(shí)施時間：???2026年1月????
7.服務(wù)期限：???2026年1月-12月??
8.服務(wù)地點(diǎn)：哈爾濱運(yùn)營分公司所轄路段及收費(fèi)站
9.供應(yīng)商名稱：??******有限公司?
10.擬選內(nèi)部企業(yè)屬性：?全資成員企業(yè)
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二、供應(yīng)商資質(zhì)要求
1.資格要求：供應(yīng)商需具備合法有效的營業(yè)執(zhí)照及良好的商業(yè)信譽(yù)。
2.技術(shù)要求：符合國家和行業(yè)相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3.其他要求：收費(fèi)設(shè)備附屬軟件和系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)故障應(yīng)以最快捷速度完成故障維修，并積極配合收費(fèi)站收費(fèi)系統(tǒng)保通保暢工作，以免影響站區(qū)收費(fèi)工作正常開展。
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三、公示說明
公示期：?2026???年?1?月?9?日至?2026?年?1?月?14?日（公示時間不少于三日）。
公示期內(nèi)，對上述事項(xiàng)有異議的，請?jiān)诠酒趦?nèi)將書面意見（須載明異議人基本情況、異議內(nèi)容及輔助材料并加蓋本單位公章的掃描文件）發(fā)送至（郵箱）?******76@qq.com ?，逾期遞交或不按要求遞交的不予受理。
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四、受理異議的聯(lián)系方式
采 購 ******集團(tuán)有限公司哈爾濱運(yùn)營分公司
地 ??址：哈爾濱市道里區(qū)東湖路29號
郵? ?編：150000
聯(lián)?系?人：笪?鯉
電????話：??******
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五、監(jiān)督部門的聯(lián)系方式
******有限公司
地 ??址： 哈爾濱市松北區(qū)創(chuàng)新三路與科技二街交口陽光國際大廈A座
郵? ?編：?150000
聯(lián)?系?人：?萬?爽
電? ?話：?******
