項目需求詳情：1、穩(wěn)定運行保障：制定超然靜脈用藥調(diào)配中心管理 系統(tǒng)檢查和維護方案，保證在用超然靜脈用藥調(diào)配中心管理 系統(tǒng)及其功能的完整及正確性，能承受不斷增加的業(yè)務和數(shù)據(jù)壓力，保證系統(tǒng)運行的高效、穩(wěn)定。 2、系統(tǒng)運行維護： 2.1維護軟件業(yè)務工作的正常穩(wěn)定運行 2.2應用戶要求對軟件現(xiàn)有功能進行局部微調(diào)（不含新增功能開發(fā)及業(yè)務流程調(diào)整）； 2.3與業(yè)務相關(guān)的常用查詢報表、單據(jù)報表的設(shè)計及打??； 2.4超然客服定期的電話回訪，了解軟件使用情況； 3、故障服務 3.1程序出現(xiàn)錯誤提示： 運行時發(fā)生錯誤，運行錯誤提示，報錯信息； 3.2數(shù)據(jù)不一致，如軟件中的數(shù)據(jù)和實際有出入、數(shù)據(jù)失真、數(shù)據(jù)有誤等； 3.3軟件功能模組出現(xiàn)異常情況，不能按平常狀態(tài)正常運行；3.4數(shù)據(jù)庫運行報錯或速度異常。 4、對于確定屬于第2、3條軟件服務內(nèi)容的，優(yōu)先提供遠程解決，在遠程維護無法排除故障時，提供現(xiàn)場服務。 5、培訓、售后要求：提供7*24小時服務，2小時內(nèi)響應，12小時給出解決方案，48小時內(nèi)解決。
項目名稱 靜配中心系統(tǒng)維護服務項目(第2次)
服務周期：365天
服務地址：黑龍江省黑河市嫩江市嫩興路202號
報名結(jié)束時間：2025-12-18 09:00:00
發(fā)布時間：2025-12-15 09:34:45
采購編號：HLJGCYC************055
******醫(yī)院
供應商資格：一、符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規(guī)定，且已在本系統(tǒng)注冊的供應商。二、落實其他政府采購政策滿足的需求：無。三、特定的資格要求：無。四、本項目不接受聯(lián)合體參與
異議處理項：如有異議請電話咨詢采購人，采購流程問題請咨詢平臺運營。
