******管理局（本級(jí)）2026年1至12月政府采購(gòu)意向
2026-01-30 為便于供應(yīng)商及時(shí)了解政府采購(gòu)信息，根據(jù)《財(cái)政部關(guān)于開展政府采購(gòu)意******管理局（本級(jí)）2026 年 1 （至）12 月采購(gòu)意向公開如下：| 序號(hào) | 預(yù)算單位名稱 | 采購(gòu)項(xiàng)目名稱 | 采購(gòu)需求概況 | 預(yù)算金額（萬(wàn)元） | 預(yù)計(jì)采購(gòu)時(shí)間 | 備注 |
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| 1 | ******管理局（本級(jí)） | ******服務(wù)中心引導(dǎo)員和一窗式綜合受理人員服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi) | 采購(gòu)數(shù)量：1,采購(gòu)目標(biāo)：主要功能：依托區(qū)政務(wù)中心現(xiàn)場(chǎng)及窗口，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“一窗”受理，提供延時(shí)、預(yù)約、周末不打烊等服務(wù)；規(guī)范處置大廳及窗口突發(fā)事件；通過團(tuán)隊(duì)管理、建設(shè)、薪酬設(shè)計(jì)、培訓(xùn)及業(yè)務(wù)檢查，提升人員業(yè)務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)效，做好線上線下政務(wù)服務(wù)引導(dǎo)、綜窗工作。 采購(gòu)目標(biāo)：由第三方提供大廳綜窗收件、引導(dǎo)、預(yù)審、咨詢等服務(wù)。 采購(gòu)要求：組建117人服務(wù)隊(duì)伍，制定完善的人員管理制度，組建專職駐場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)實(shí)施統(tǒng)一管理。,采購(gòu)要求：1.質(zhì)量要求：符合國(guó)家政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目體系，核心指標(biāo)達(dá)100%，保障服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。 2.服務(wù)要求：恪守便民服務(wù)原則，落實(shí)“一次告知、一窗受理、集成辦理”要求，訴求及時(shí)率≥99%，杜絕有效投訴。 3.安全要求：嚴(yán)守?cái)?shù)據(jù)安全法規(guī)，健全安全機(jī)制，嚴(yán)防信息泄露，保障全流程安全可控。 4.時(shí)限要求：按承諾時(shí)限辦結(jié)業(yè)務(wù)，各環(huán)節(jié)均在約定時(shí)限內(nèi)完成。 | 1485.9 | 2026-06 |
本次公開的采購(gòu)意向是本單位政府采購(gòu)工作的初步安排，具體采購(gòu)項(xiàng)目情況以相關(guān)采購(gòu)公告和采購(gòu)文件為準(zhǔn)。
******管理局（本級(jí)）
2026 年 01 月 30 日
